Reparationslag: Tyska konsumentskyddsministrar fokuserar på EU-direktivet

Reparationslag: Tyska konsumentskyddsministrar fokuserar på EU-direktivet

Sedan i våras har konsumenterna rätt till reparationer enligt ett EU-direktiv. Det finns för närvarande ingen tysk lag om detta. Konsumentskyddsministrarna kommer att ta upp rätten till reparation vid sitt möte i Konstanz. Elke Salzmann från Federal Association of Consumer Organizations kritiserar de åtgärder som planeras av EU i SWR Tagestalk som "otillräckliga": "Det finns en risk att denna rätt till reparation kommer att bli ett vilseledande paket som inte ger någon lättnad för konsumenterna." Som exempel nämner Salzmann de höga priserna på reparationer som EU inte har åtgärdat. "Vi vet från många undersökningar att det är de höga kostnaderna jämfört med att köpa nytt som avskräcker konsumenterna från reparationer."

Rätt att reparera: en kritisk look

EU-direktivet som ger konsumenterna rätt att reparera är utan tvekan ett steg i rätt riktning. Kritiken från Elke Salzmann från Federal Association of Consumer Organisations går dock inte obemärkt förbi. Faktum är att höga reparationskostnader, som inte tas upp av EU, kan fortsätta att vara ett hinder för konsumenterna att få sina produkter reparerade. Detta kan i slutändan leda till att rätten till reparation inte ger konsumenterna de förväntade fördelarna.

Det faktum att det för närvarande inte finns någon tysk lag på detta ämne lämnar också många frågor obesvarade. Det är avgörande att konsumentgrupper och regeringen arbetar tillsammans för att skapa konsumentvänliga lagar som tar hänsyn till konsumenternas verkliga behov.

Enligt en rapport av www.swr.de,