إصلاح الغسالات: دراسة السوق تظهر مشاكل قطع الغيار والأسعار

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

وفقا لتقرير من موقع www.tagesschau.de، فإن إصلاح الغسالة المعطلة يمكن أن يصبح مشكلة أكبر، كما أظهرت دراسة السوق التي أجرتها الجمعية الفيدرالية لمراكز المستهلكين. من الصعب الحصول على قطع الغيار، وفي بعض الأحيان تكون باهظة الثمن. غالبًا ما يجعل المصنعون من الصعب على المستهلكين الحصول على قطع غيار للغسالات المنزلية الخاصة بهم. وينشأ هذا من فحص السوق الحالي الذي تجريه الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (vzbv). وفقًا لـ vzbv، من الصعب العثور على قطع الغيار، وتختلف الأسعار بشكل كبير ولا تلتزم جميع الشركات المصنعة بالمواصفات. وقد يؤدي ذلك إلى تثبيط المستهلكين عن إصلاح الأجهزة المعطلة بدلاً من شراء آلات جديدة. كان لدى الاتحاد الأوروبي بالفعل مبادئ توجيهية قبل عامين...

Gemäß einem Bericht von www.tagesschau.de, Die Reparatur einer kaputten Waschmaschine kann zu einem größeren Problem werden, wie eine Marktstudie des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen zeigt. Ersatzteile sind schwer zu bekommen und mitunter sehr teuer. Hersteller machen es Verbrauchern oft schwer, Ersatzteile für die heimische Waschmaschine zu erhalten. Dies geht aus einem aktuellen Marktcheck des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hervor. Laut dem vzbv sind Ersatzteile schwer zu finden, die Preise variieren erheblich und nicht alle Hersteller halten sich an die Vorgaben. Dies könnte Verbraucher davon abhalten, defekte Maschinen zu reparieren, statt sie neu zu kaufen. Die EU hatte bereits vor zwei Jahren Vorgaben …
وفقا لتقرير من موقع www.tagesschau.de، فإن إصلاح الغسالة المعطلة يمكن أن يصبح مشكلة أكبر، كما أظهرت دراسة السوق التي أجرتها الجمعية الفيدرالية لمراكز المستهلكين. من الصعب الحصول على قطع الغيار، وفي بعض الأحيان تكون باهظة الثمن. غالبًا ما يجعل المصنعون من الصعب على المستهلكين الحصول على قطع غيار للغسالات المنزلية الخاصة بهم. وينشأ هذا من فحص السوق الحالي الذي تجريه الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (vzbv). وفقًا لـ vzbv، من الصعب العثور على قطع الغيار، وتختلف الأسعار بشكل كبير ولا تلتزم جميع الشركات المصنعة بالمواصفات. وقد يؤدي ذلك إلى تثبيط المستهلكين عن إصلاح الأجهزة المعطلة بدلاً من شراء آلات جديدة. كان لدى الاتحاد الأوروبي بالفعل مبادئ توجيهية قبل عامين...

إصلاح الغسالات: دراسة السوق تظهر مشاكل قطع الغيار والأسعار

بحسب تقرير ل www.tagesschau.de,

يمكن أن يصبح إصلاح الغسالة المعطلة مشكلة كبيرة، كما تظهر دراسة السوق التي أجرتها الجمعية الفيدرالية لمراكز استشارات المستهلك. من الصعب الحصول على قطع الغيار، وفي بعض الأحيان تكون باهظة الثمن. غالبًا ما يجعل المصنعون من الصعب على المستهلكين الحصول على قطع غيار للغسالات المنزلية الخاصة بهم. وينشأ هذا من فحص السوق الحالي الذي تجريه الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين (vzbv). وفقًا لـ vzbv، من الصعب العثور على قطع الغيار، وتختلف الأسعار بشكل كبير ولا تلتزم جميع الشركات المصنعة بالمواصفات. وقد يؤدي ذلك إلى تثبيط المستهلكين عن إصلاح الأجهزة المعطلة بدلاً من شراء آلات جديدة.

وكان الاتحاد الأوروبي قد أصدر بالفعل متطلبات قابلية الإصلاح قبل عامين من أجل إجبار الشركات المصنعة على جعل منتجاتها أكثر استدامة. يتطلب توجيه التصميم البيئي للاتحاد الأوروبي أن تظل المنتجات قابلة للإصلاح ويتطلب من الشركات المصنعة للغسالات والمجففات توفير قطع الغيار لعملائها.

في فحص السوق لعشرة نماذج من الغسالات من العلامات التجارية العشرة الأكثر مبيعًا، كانت قطع الغيار متاحة بشكل عام من ثمانية شركات مصنعة، ولكن غالبًا ما كان من الصعب العثور عليها على موقع الويب. وبالإضافة إلى ذلك، لم تستوف شركتان مصنعتان المتطلبات بالكامل، على الرغم من أن قطع الغيار التي تم تسليمها كانت في كثير من الأحيان أسرع بكثير من فترة الـ 15 يومًا المطلوبة قانونًا.

وبالإضافة إلى توفر قطع الغيار، فإن الأسعار تمثل مشكلة أيضًا. يمكن أن تختلف تكلفة قطع الغيار بشكل كبير اعتمادًا على العلامة التجارية. ولذلك يطالب المدافعون عن حقوق المستهلكين بوضع مؤشر إصلاح يأخذ أسعار قطع الغيار بعين الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك، فإن تعليمات الإصلاح ضرورية، وهناك أيضًا حاجة إلى اللحاق بالركب هنا: من بين الشركات المصنعة العشرة التي تم فحصها، قدمت أربعة فقط تعليمات الإصلاح.

يمكن أن يكون لهذه القضايا تأثير كبير على السوق والمستهلكين. إن محدودية توفر قطع الغيار وارتفاع أسعارها يمكن أن يشجع المستهلكين على استبدال الأجهزة المعيبة بدلاً من إصلاحها. وقد يؤدي ذلك إلى زيادة النفايات الإلكترونية والتلوث البيئي. لذلك من المهم أن يتبع المصنعون متطلبات توجيهات الاتحاد الأوروبي ويضمنوا توافرًا أفضل وشفافية في الأسعار لقطع الغيار.

تهدف إرشادات التصميم البيئي إلى توفير العلاج

فروق كبيرة في الأسعار

اقرأ المقال المصدر على www.tagesschau.de

الى المقال