Pyykinpesukoneen korjaus: Markkinatutkimus osoittaa ongelmia varaosissa ja hinnoissa

Pyykinpesukoneen korjaus: Markkinatutkimus osoittaa ongelmia varaosissa ja hinnoissa

Tekijän raportin mukaan www.tagesschau.de,

Rikkinäisen pesukoneen korjaamisesta voi tulla suuri ongelma, kuten Federal Association of Consumer Advice Centers -järjestön markkinatutkimus osoittaa. Varaosia on vaikea saada ja joskus erittäin kalliita. Valmistajat tekevät usein kuluttajien vaikeaksi hankkia varaosia kodin pesukoneisiinsa. Tämä käy ilmi Federal Association of Consumer Organizationsin (vzbv) nykyisestä markkinatarkastuksesta. Vzbv:n mukaan varaosia on vaikea löytää, hinnat vaihtelevat huomattavasti, eivätkä kaikki valmistajat noudata eritelmiä. Tämä saattaa estää kuluttajia korjaamasta rikkinäisiä koneita uusien ostamisen sijaan.

EU oli julkaissut korjattavuusvaatimukset jo kaksi vuotta sitten pakottaakseen valmistajat tekemään tuotteistaan ​​kestävämpiä. Euroopan unionin ekologisen suunnittelun direktiivi edellyttää, että tuotteet pysyvät korjattavissa ja pesukoneiden ja kuivausrumpujen valmistajilla on oltava varaosia asiakkailleen saatavilla.

Kymmenen myydyimmän merkin kymmenen pesukonemallin markkinatarkastuksessa varaosia oli yleensä saatavilla kahdeksalta valmistajalta, mutta niitä oli usein vaikea löytää verkkosivuilta. Lisäksi kaksi valmistajaa ei täyttänyt täysin vaatimuksia, vaikka varaosat toimitettiin usein huomattavasti nopeammin kuin laissa vaadittu 15 päivää.

Varaosien saatavuuden lisäksi myös hinnat ovat ongelma. Vaihto-osan hinta voi vaihdella huomattavasti merkin mukaan. Kuluttajansuojat vaativat siksi korjausindeksiä, joka ottaa huomioon varaosien hinnat. Lisäksi korjausohjeet ovat tarpeen, ja tässä on myös tarve kuroa kiinni: kymmenestä tarkastetusta valmistajasta vain neljä antoi korjausohjeet.

Näillä asioilla voi olla merkittävä vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin. Varaosien rajoitettu saatavuus ja korkeat hinnat voivat kannustaa kuluttajia vaihtamaan vialliset laitteet korjauksen sijaan. Tämä voi lisätä sähköisen jätteen määrää ja ympäristön saastumista. Siksi on tärkeää, että valmistajat noudattavat EU-direktiivin vaatimuksia ja varmistavat varaosien paremman saatavuuden ja hinnan läpinäkyvyyden.

Ekosuunnittelun ohjeiden tarkoituksena on tarjota ratkaisu

Huikeat hintaerot