Mosógép javítás: A piackutatás az alkatrészekkel és az árakkal kapcsolatos problémákat mutat

Mosógép javítás: A piackutatás az alkatrészekkel és az árakkal kapcsolatos problémákat mutat

A jelentés szerint www.tagesschau.de,

Az elromlott mosógép javítása komoly problémává válhat, amint azt a Fogyasztói Tanácsadó Központok Szövetségi Szövetségének piackutatása mutatja. A pótalkatrészeket nehéz beszerezni, és néha nagyon drágák. A gyártók gyakran megnehezítik a fogyasztók számára, hogy pótalkatrészeket szerezzenek otthoni mosógépeikhez. Ez derül ki a Fogyasztói Szervezetek Szövetsége (vzbv) jelenlegi piaci ellenőrzéséből. A vzbv szerint nehéz alkatrészt találni, az árak jelentősen eltérnek, és nem minden gyártó tartja be az előírásokat. Ez eltántoríthatja a fogyasztókat attól, hogy az elromlott gépeket új vásárlás helyett megjavítsák.

Az EU már két évvel ezelőtt kiadott javíthatósági követelményeket, hogy a gyártókat arra kényszerítse, hogy termékeiket fenntarthatóbbá tegyék. Az Európai Unió környezetbarát tervezési irányelve előírja, hogy a termékek továbbra is javíthatóak maradjanak, a mosógépek és szárítógépek gyártói pedig előírják, hogy ügyfeleik rendelkezésére álljanak pótalkatrészek.

A tíz legkelendőbb márka tíz mosógép-modelljének piaci ellenőrzése során általában nyolc gyártótól lehetett beszerezni pótalkatrészeket, de gyakran nehéz volt megtalálni őket a weboldalon. Ráadásul két gyártó sem felelt meg maradéktalanul a követelményeknek, pedig az alkatrészek leszállítása sokszor lényegesen gyorsabban haladta meg a törvényileg előírt 15 napot.

A pótalkatrészek elérhetősége mellett az árak is gondot okoznak. A cserealkatrész költsége a márkától függően jelentősen eltérhet. A fogyasztóvédők ezért olyan javítási index létrehozását szorgalmazzák, amely figyelembe veszi az alkatrészek árait. Ezen kívül javítási utasítások is szükségesek, és itt is fel kell zárkózni: a tíz ellenőrzött gyártó közül csak négy adott javítási utasítást.

Ezek a problémák jelentős hatással lehetnek a piacra és a fogyasztókra. A pótalkatrészek korlátozott elérhetősége és magas ára arra ösztönözheti a fogyasztókat, hogy a meghibásodott eszközöket kicseréljék, ahelyett, hogy megjavítanák azokat. Ez az e-hulladék növekedéséhez és a környezetszennyezéshez vezethet. Ezért fontos, hogy a gyártók betartsák az EU-irányelv követelményeit, és biztosítsák az alkatrészek jobb elérhetőségét és árának átláthatóságát.

A környezetbarát tervezési iránymutatások célja, hogy orvoslást nyújtsanak

Hatalmas árkülönbségek