Veļas mazgājamās mašīnas remonts: tirgus pētījums parāda problēmas ar rezerves daļām un cenām

Veļas mazgājamās mašīnas remonts: tirgus pētījums parāda problēmas ar rezerves daļām un cenām

Saskaņā ar ziņojumu www.tagesschau.de,

Kā liecina Federālās patērētāju konsultāciju centru asociācijas tirgus pētījums, salūzušas veļas mazgājamās mašīnas remonts var kļūt par lielu problēmu. Rezerves daļas ir grūti iegūt un dažreiz ļoti dārgas. Ražotāji bieži apgrūtina patērētājiem iespēju iegūt rezerves daļas savām mājas veļas mašīnām. Tas izriet no pašreizējās Federālās patērētāju organizāciju asociācijas (vzbv) veiktās tirgus pārbaudes. Saskaņā ar vzbv rezerves daļas ir grūti atrast, cenas ievērojami atšķiras un ne visi ražotāji ievēro specifikācijas. Tas varētu atturēt patērētājus no bojātu iekārtu remonta, nevis pirkt jaunas.

ES jau pirms diviem gadiem bija izdevusi remontējamības prasības, lai piespiestu ražotājus padarīt savus produktus ilgtspējīgākus. Eiropas Savienības Ekodizaina direktīva nosaka, ka izstrādājumiem jābūt remontējamiem, un veļas mazgājamo mašīnu un žāvētāju ražotājiem ir jānodrošina, lai klientiem būtu pieejamas rezerves daļas.

Tirgū pārbaudot desmit veļas mazgājamo mašīnu modeļus no desmit vislabāk pārdotajiem zīmoliem, rezerves daļas parasti bija pieejamas no astoņiem ražotājiem, taču bieži tās bija grūti atrast vietnē. Turklāt divi ražotāji pilnībā neizpildīja prasības, lai gan bieži piegādātās rezerves daļas bija ievērojami ātrākas par likumā noteiktajām 15 dienām.

Papildus rezerves daļu pieejamībai problēma ir arī cenas. Rezerves daļas izmaksas var ievērojami atšķirties atkarībā no zīmola. Tāpēc patērētāju tiesību aizstāvji aicina izveidot remonta indeksu, kurā ņemtas vērā rezerves daļu cenas. Turklāt ir nepieciešamas instrukcijas remontam, un arī šeit ir jāpanāk: no desmit pārbaudītajiem ražotājiem tikai četri sniedza remonta instrukcijas.

Šie jautājumi var būtiski ietekmēt tirgu un patērētājus. Rezerves daļu ierobežotā pieejamība un augstās cenas varētu mudināt patērētājus nomainīt bojātās ierīces, nevis tās remontēt. Tas var izraisīt e-atkritumu un vides piesārņojuma pieaugumu. Tāpēc ir svarīgi, lai ražotāji ievērotu ES direktīvas prasības un nodrošinātu labāku rezerves daļu pieejamību un cenu caurspīdīgumu.

Ekodizaina vadlīnijas ir paredzētas, lai nodrošinātu risinājumu

Milzīgas cenu atšķirības