Vaskemaskinreparasjon: Markedsundersøkelse viser problemer med reservedeler og priser

Vaskemaskinreparasjon: Markedsundersøkelse viser problemer med reservedeler og priser

I følge en rapport fra www.tagesschau.de,

Å reparere en ødelagt vaskemaskin kan bli et stort problem, som en markedsundersøkelse fra Federal Association of Consumer Advice Centers viser. Reservedeler er vanskelige å få tak i og noen ganger svært dyre. Produsenter gjør det ofte vanskelig for forbrukere å skaffe reservedeler til hjemmevaskemaskiner. Dette kommer frem av en aktuell markedssjekk fra Federal Association of Consumer Organizations (vzbv). Ifølge vzbv er reservedeler vanskelig å finne, prisene varierer betydelig og ikke alle produsenter følger spesifikasjonene. Dette kan fraråde forbrukere å reparere ødelagte maskiner i stedet for å kjøpe nye.

EU hadde allerede utstedt reparasjonskrav for to år siden for å tvinge produsenter til å gjøre produktene sine mer bærekraftige. EUs økodesigndirektiv krever at produkter forblir reparerbare og krever at produsenter av vaskemaskiner og tørketromler har reservedeler tilgjengelig for kundene sine.

I en markedssjekk av ti vaskemaskinmodeller fra de ti bestselgende merkene var reservedeler generelt tilgjengelig fra åtte produsenter, men var ofte vanskelig å finne på nettsiden. I tillegg oppfylte ikke to produsenter kravene fullt ut, selv om reservedelene som ble levert ofte var betydelig raskere enn de lovpålagte 15 dagene.

I tillegg til tilgjengeligheten av reservedeler er prisene også et problem. Kostnaden for en reservedel kan variere betydelig avhengig av merke. Forbrukerforkjempere etterlyser derfor en reparasjonsindeks som tar hensyn til prisene på reservedeler. I tillegg er instruksjoner for reparasjoner nødvendig, og det er også behov for å ta igjen her: av de ti kontrollerte produsentene var det kun fire som ga reparasjonsinstruksjoner.

Disse problemene kan ha en betydelig innvirkning på markedet og forbrukerne. Begrenset tilgjengelighet og høye priser på reservedeler kan oppmuntre forbrukere til å erstatte defekte enheter i stedet for å reparere dem. Dette kan føre til en økning i e-avfall og miljøforurensning. Det er derfor viktig at produsentene følger kravene i EU-direktivet og sørger for bedre tilgjengelighet og pristransparens for reservedeler.

Retningslinjer for økodesign er ment å gi et middel

Store prisforskjeller