Repararea mașinii de spălat rufe: Studiul de piață arată probleme cu piesele de schimb și prețurile

Repararea mașinii de spălat rufe: Studiul de piață arată probleme cu piesele de schimb și prețurile

Potrivit unui raport al www.tagesschau.de,

Repararea unei mașini de spălat rufe poate deveni o problemă majoră, așa cum arată un studiu de piață al Asociației Federale a Centrelor de Consiliere pentru Consumatori. Piesele de schimb sunt greu de obținut și uneori foarte scumpe. Producătorii îngreunează adesea consumatorilor să obțină piese de schimb pentru mașinile de spălat rufe de acasă. Acest lucru reiese dintr-o verificare curentă a pieței de către Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv). Potrivit vzbv, piesele de schimb sunt greu de găsit, prețurile variază considerabil și nu toți producătorii respectă specificațiile. Acest lucru ar putea descuraja consumatorii să repare mașinile defecte în loc să cumpere altele noi.

UE a emis deja cerințe de reparabilitate în urmă cu doi ani pentru a forța producătorii să își facă produsele mai durabile. Directiva Uniunii Europene privind proiectarea ecologică impune ca produsele să rămână reparabile și impune producătorilor de mașini de spălat și uscătoare să aibă piese de schimb disponibile pentru clienții lor.

Într-o verificare a pieței a zece modele de mașini de spălat rufe de la cele mai bine vândute mărci, piesele de schimb erau în general disponibile de la opt producători, dar erau adesea greu de găsit pe site. În plus, doi producători nu au îndeplinit pe deplin cerințele, deși piesele de schimb livrate au fost adesea semnificativ mai rapide decât cele 15 zile impuse legal.

Pe lângă disponibilitatea pieselor de schimb, prețurile sunt și ele o problemă. Costul unei piese de schimb poate varia semnificativ în funcție de marcă. Prin urmare, susținătorii consumatorilor solicită un indice de reparații care să ia în considerare prețurile pieselor de schimb. În plus, sunt necesare instrucțiuni pentru reparații și, de asemenea, trebuie să ajungem din urmă aici: din cei zece producători verificați, doar patru au furnizat instrucțiuni de reparație.

Aceste probleme pot avea un impact semnificativ asupra pieței și consumatorilor. Disponibilitatea limitată și prețurile ridicate pentru piesele de schimb ar putea încuraja consumatorii să înlocuiască dispozitivele defecte, mai degrabă decât să le repare. Acest lucru ar putea duce la o creștere a deșeurilor electronice și a poluării mediului. Prin urmare, este important ca producătorii să respecte cerințele directivei UE și să asigure o mai bună disponibilitate și o mai bună transparență a prețurilor pentru piesele de schimb.

Orientările privind proiectarea ecologică sunt menite să ofere un remediu

Diferențe uriașe de preț