Popravilo pralnih strojev: Tržna študija kaže težave z rezervnimi deli in cenami

Popravilo pralnih strojev: Tržna študija kaže težave z rezervnimi deli in cenami

Glede na poročilo avtorja www.tagesschau.de,

Popravilo pokvarjenega pralnega stroja lahko postane velik problem, kot kaže tržna študija Zveznega združenja potrošniških svetovalnic. Rezervne dele je težko dobiti in včasih zelo drage. Proizvajalci potrošnikom pogosto otežujejo pridobivanje rezervnih delov za domače pralne stroje. To izhaja iz trenutnega tržnega preverjanja Zveznega združenja potrošniških organizacij (vzbv). Po vzbv je nadomestne dele težko dobiti, cene se precej razlikujejo in vsi proizvajalci se ne držijo specifikacij. To bi lahko potrošnike odvrnilo od popravila pokvarjenih strojev namesto od nakupa novih.

EU je že pred dvema letoma izdala zahteve glede popravljivosti, da bi prisilila proizvajalce, da naredijo svoje izdelke bolj trajnostne. Direktiva Evropske unije o okoljsko primerni zasnovi zahteva, da je izdelke mogoče popraviti, proizvajalci pralnih in sušilnih strojev pa morajo imeti na voljo rezervne dele za svoje stranke.

Pri tržnem pregledu desetih modelov pralnih strojev desetih najbolj prodajanih blagovnih znamk so bili rezervni deli na splošno na voljo pri osmih proizvajalcih, vendar jih je bilo pogosto težko najti na spletni strani. Poleg tega dva proizvajalca nista v celoti izpolnila zahtev, čeprav so bili nadomestni deli pogosto dostavljeni bistveno hitreje od zakonsko zahtevanih 15 dni.

Poleg dostopnosti rezervnih delov so problem tudi cene. Stroški nadomestnega dela se lahko močno razlikujejo glede na znamko. Zaščitniki potrošnikov zato pozivajo k indeksu popravil, ki upošteva cene rezervnih delov. Poleg tega so nujna navodila za popravilo in tudi tu je treba nadoknaditi: od desetih pregledanih proizvajalcev so samo štirje dali navodila za popravilo.

Ta vprašanja lahko pomembno vplivajo na trg in potrošnike. Omejena razpoložljivost in visoke cene rezervnih delov bi lahko potrošnike spodbudile k zamenjavi okvarjenih naprav, namesto da bi jih popravili. To bi lahko povzročilo povečanje e-odpadkov in onesnaževanje okolja. Zato je pomembno, da proizvajalci sledijo zahtevam EU direktive in zagotovijo večjo dostopnost in cenovno preglednost rezervnih delov.

Smernice za okoljsko primerno zasnovo naj bi zagotovile rešitev

Ogromne razlike v ceni