Suche
Mein Konto
Възстановяване на средства за клиенти: Доставчиците на електроенергия постигат извънсъдебно споразумение
Потребителите получават пари обратно - доставчиците на електроенергия приключват съдебни дела с четирицифрено възстановяване. Научете повече за извънсъдебните споразумения с центъра за потребителски съвети.
Възстановяване на средства за клиенти: Доставчиците на електроенергия постигат извънсъдебно споразумение
Двата доставчика на електроенергия Primastrom и Voxenergie се съгласиха да възстановят парите на своите клиенти след извънсъдебно споразумение с Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv). Компаниите се съгласиха да отменят увеличенията на цените за около 1600 потребители, участващи в декларативни искове по модела, и да възстановят напълно всички остатъци. Тогава центърът за потребителски съвети оттегли делото си срещу недопустимите увеличения на цените пред Берлинския апелативен съд.
Клиентите, участващи в съдебните дела, ще получат възстановени средства в близко бъдеще, според vzbv. Погашенията понякога възлизат на четирицифрени суми, като един потребител дори получава 5500 евро обратно. Членът на борда на vzbv Рамона Поп подчерта, че споразуменията представляват положителен резултат за потребителите и че може да бъде избегнат дълъг съдебен спор.
През октомври 2022 г. взбв заведе два образцови установителни иска срещу Primastrom и Voxenergie заради недопустимо увеличение на цените. Това се случи след голям брой жалби от потребители, които заявиха, че двете компании са увеличили рязко цените на електроенергията, а в някои случаи драстично са увеличили цените на газа, особено от 2021 г. нататък.