Suche
Mein Konto
Povrat novca kupcima: Opskrbljivači električnom energijom postižu dogovor izvan suda
Potrošači dobivaju novac natrag - opskrbljivači električnom energijom završavaju tužbe povratom novca od četiri znamenke. Saznajte više o izvansudskim nagodbama sa savjetovalištem za potrošače.
Povrat novca kupcima: Opskrbljivači električnom energijom postižu dogovor izvan suda
Dva dobavljača električne energije Primastrom i Voxenergie pristali su na povrat novca svojim kupcima nakon izvansudske nagodbe sa Saveznom udrugom potrošačkih organizacija (vzbv). Tvrtke su se složile poništiti povećanja cijena za oko 1600 potrošača koji su uključeni u model deklaratornih tužbi i u potpunosti vratiti sve iznose. Savjetovalište za potrošače tada je povuklo tužbu protiv nedopustivih poskupljenja pred Žalbenim sudom u Berlinu.
Kupci uključeni u tužbe dobit će povrat novca u bliskoj budućnosti, navodi vzbv. Otplate ponekad dosežu i četveroznamenkaste iznose, a jednom potrošaču vrati se čak 5500 eura. Članica uprave vzbv Ramona Pop naglasila je da nagodbe predstavljaju pozitivan rezultat za potrošače te da se može izbjeći dugotrajni pravni spor.
U listopadu 2022. vzbv je podnio dvije modelne deklaratorne tužbe protiv Primastroma i Voxenergiea zbog nedopuštenog poskupljenja. Dogodilo se to nakon velikog broja pritužbi potrošača koji su naveli da su dvije tvrtke naglo povećale cijene struje, au nekim slučajevima i drastično cijene plina, posebno od 2021. godine.