Suche
Mein Konto
Pinigų grąžinimas klientams: Elektros tiekėjai susitaria neteisminiu būdu
Vartotojai atgauna pinigus – elektros tiekėjai baigia ieškinį keturženkliais sumokėtais pinigais. Sužinokite daugiau apie neteisminius susitarimus vartotojų konsultavimo centre.
Pinigų grąžinimas klientams: Elektros tiekėjai susitaria neteisminiu būdu
Du elektros tiekėjai „Primastrom“ ir „Voxenergie“ sutiko grąžinti savo klientams pinigus po neteisminio susitarimo su Federaline vartotojų organizacijų asociacija (vzbv). Bendrovės sutiko atšaukti kainų padidinimą maždaug 1 600 vartotojų, dalyvaujančių pavyzdiniuose deklaravimo veiksmuose, ir visiškai grąžinti visus likučius. Tada vartotojų konsultavimo centras atsiėmė ieškinį dėl neleistino kainų padidinimo Berlyno apeliaciniame teisme.
Teismuose dalyvaujantys klientai, anot vzbv, artimiausiu metu sulauks pinigų grąžinimo. Grąžinamos sumos kartais siekia keturženkles sumas, vienam vartotojui atgaunant net 5500 eurų. vzbv valdybos narė Ramona Pop pabrėžė, kad atsiskaitymai davė teigiamą rezultatą vartotojams ir kad galima išvengti ilgo teisinio ginčo.
2022 m. spalį vzbv pateikė du pavyzdinius deklaratyvius ieškinius „Primastrom“ ir „Voxenergie“ dėl neleistino kainų padidinimo. Taip atsitiko po daugybės vartotojų skundų, kuriuose teigiama, kad dvi bendrovės smarkiai padidino elektros kainas, o kai kuriais atvejais ir drastiškai padidino dujų kainas, ypač nuo 2021 m.