Zwrot pieniędzy dla klientów: Dostawcy energii elektrycznej osiągają porozumienie poza sądem

Zwrot pieniędzy dla klientów: Dostawcy energii elektrycznej osiągają porozumienie poza sądem

Dwóch dostawców energii elektrycznej Primastrom i Voxenergie zgodziło się zwrócić pieniądze swoim klientom w wyniku pozasądowej ugody z Federalnym Stowarzyszeniem Organizacji Konsumenckich (vzbv). Firmy zgodziły się cofnąć podwyżki cen dla około 1600 konsumentów zaangażowanych w modelowe działania deklaratywne i dokonać pełnego zwrotu wszelkich sald. Centrum doradztwa konsumenckiego wycofało wówczas pozew przeciwko niedopuszczalnym podwyżkom cen przed Sądem Apelacyjnym w Berlinie.

Według vzbv klienci zaangażowani w procesy sądowe otrzymają zwrot pieniędzy w najbliższej przyszłości. Spłaty czasami sięgają kwot czterocyfrowych, a jeden z konsumentów otrzymuje nawet 5500 euro zwrotu. członkini zarządu vzbv Ramona Pop podkreśliła, że ​​ugody przyniosły konsumentom pozytywny skutek i pozwoliły uniknąć długotrwałego sporu prawnego.

W październiku 2022 roku vzbv złożył dwie modelowe pozwy deklaratywne przeciwko Primastrom i Voxenergie w związku z niedopuszczalnymi podwyżkami cen. Stało się to po dużej liczbie skarg konsumentów, którzy twierdzili, że obie spółki gwałtownie podniosły ceny energii elektrycznej, a w niektórych przypadkach drastycznie podniosły ceny gazu, zwłaszcza począwszy od 2021 roku.