Suche
Mein Konto
Възстановяване на средства за клиенти на електроенергия: Primastrom и Voxenergie изплащат кредит
Доставчиците на електроенергия Primastrom и Voxenergie възстановяват парите на стотици клиенти след извънсъдебно споразумение с центровете за консултация на потребителите. Възстановява до впечатляващи четирицифрени суми! #Primastrom #Voxenergie #Refund #Consumer Center
Възстановяване на средства за клиенти на електроенергия: Primastrom и Voxenergie изплащат кредит
Стотици клиенти на доставчиците на електроенергия Primastrom и Voxenergie могат да очакват скорошно възстановяване на средствата. Извънсъдебно споразумение с Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv) означава, че около 1600 потребители, които са участвали в примерни декларативни искове, могат да очакват увеличението на цените да бъде отменено. Както Primastrom, така и Voxenergie са обещали да възстановят изцяло всички кредитни салда. В замяна центърът за потребителски съвети се съгласи да оттегли делото си срещу недопустимите увеличения на цените пред Берлинския апелативен съд.
Засегнатите клиенти на двата доставчика на електроенергия трябва да получат възстановените суми в следващите дни, съобщава vzbv. Говори се за „впечатляващи“ суми от четирицифрен диапазон, като един потребител дори получава възстановяване на 5500 евро. Според члена на борда на vzbv Рамона Поп споразуменията са постигнали положителен резултат за потребителите, тъй като може да бъде избегнат продължителен съдебен спор.
През октомври 2022 г. взбв заведе два образцови установителни иска срещу Primastrom и Voxenergie заради недопустимо увеличение на цените. Това се случи след множество оплаквания от потребители. Съобщава се, че особено от 2021 г. насам двамата доставчици са увеличили цените на електроенергията повече от три пъти, а цените на газа в някои случаи с девет пъти.