Suche
Mein Konto
Vrácení peněz pro odběratele elektřiny: Primastrom a Voxenergie splácejí kredit
Poskytovatelé elektřiny Primastrom a Voxenergie vracejí peníze stovkám zákazníků po mimosoudním vyrovnání se spotřebitelskými poradnami. Vrácení peněz až do působivých čtyřciferných částek! #Primastrom #Voxenergie #Vrácení peněz #Spotřebitelské centrum
Vrácení peněz pro odběratele elektřiny: Primastrom a Voxenergie splácejí kredit
Na vrácení peněz se již brzy mohou těšit stovky zákazníků poskytovatelů elektřiny Primastrom a Voxenergie. Mimosoudní vyrovnání s Federálním sdružením spotřebitelských organizací (vzbv) znamenalo, že zhruba 1 600 spotřebitelů, kteří byli zapojeni do modelových deklaračních žalob, může očekávat zvrácení zvýšení cen. Jak Primastrom, tak Voxenergie slíbily vrátit veškeré zůstatky kreditu v plné výši. Poradna pro spotřebitele na oplátku souhlasila se stažením své žaloby proti nepřípustnému zvýšení cen u berlínského odvolacího soudu.
Dotčení zákazníci obou poskytovatelů elektřiny by podle vzbv měli obdržet vratky v nejbližších dnech. Hovoří se o „impozantních“ částkách ve čtyřmístném rozmezí, přičemž jednomu spotřebiteli bude vráceno dokonce 5 500 eur. Podle členky představenstva vzbv Ramony Pop dosáhly vyrovnání pozitivního výsledku pro spotřebitele, protože se dalo předejít zdlouhavému soudnímu sporu.
V říjnu 2022 vzbv podal dvě vzorové určovací žaloby na Primastrom a Voxenergie z důvodu nepřípustného zvýšení cen. Stalo se tak po četných stížnostech spotřebitelů. Uvádí se, že zejména od roku 2021 oba poskytovatelé zvýšili ceny elektřiny více než třikrát a ceny plynu v některých případech až devětkrát.