Suche
Mein Konto
Visszatérítés az áramfogyasztók számára: a Primastrom és a Voxenergie visszafizeti a hitelt
A Primastrom és a Voxenergie áramszolgáltatók több száz ügyfélnek térítik vissza az árát, miután peren kívüli megegyezést kötöttek a fogyasztói tanácsadó központokkal. Akár lenyűgöző, négy számjegyű összegek visszatérítése! #Primastrom #Voxenergie #Refund #Consumer Center
Visszatérítés az áramfogyasztók számára: a Primastrom és a Voxenergie visszafizeti a hitelt
A Primastrom és a Voxenergie áramszolgáltatók több száz ügyfele hamarosan visszatérítésre számíthat. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetségével (vzbv) kötött peren kívüli egyezség azt jelentette, hogy mintegy 1600 fogyasztó számíthat az áremelések visszafordítására, akik részt vettek a mintanyilatkozati akciókban. A Primastrom és a Voxenergie is ígéretet tett arra, hogy minden hitelegyenleget teljes egészében visszatérítenek. Cserébe a fogyasztói tanácsadó központ beleegyezett, hogy visszavonja a megengedhetetlen áremelésekkel kapcsolatos keresetét a berlini fellebbviteli bíróság előtt.
A két áramszolgáltató érintett ügyfelei a következő napokban kapják meg a visszatérítést a vzbv szerint. A négy számjegyű tartományban „lenyűgöző” összegekről beszélnek, egy fogyasztó még 5500 eurós visszatérítést is kapott. A vzbv elnökségi tagja, Pop Ramona szerint az egyezségek pozitív eredményt értek el a fogyasztók számára, mivel elkerülhető volt a hosszadalmas jogvita.
2022 októberében a vzbv két mintakeresetet nyújtott be a Primastrom és a Voxenergie ellen elfogadhatatlan áremelések miatt. Ez a fogyasztók számos panasza után történt. A jelentések szerint a két szolgáltató különösen 2021 óta több mint háromszorosára emelte az áramárakat, egyes esetekben pedig kilencszeresére a gázárat.