Rimborsi per i clienti elettrici: Primastrom e Voxenergie rimborsano il credito

Rimborsi per i clienti elettrici: Primastrom e Voxenergie rimborsano il credito

Centinaia di clienti dei fornitori di energia elettrica Primastrom e Voxenergie possono aspettarsi presto un rimborso. Grazie ad un accordo extragiudiziale con l'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv), circa 1.600 consumatori coinvolti in azioni dichiarative modello possono aspettarsi un'inversione dell'aumento dei prezzi. Sia Primastrom che Voxenergie hanno promesso di rimborsare integralmente eventuali saldi di credito. In cambio il centro di consulenza per i consumatori ha accettato di ritirare la causa contro gli aumenti di prezzo inammissibili davanti alla Corte d'appello di Berlino.

Secondo vzbv, i clienti interessati dei due fornitori di energia elettrica dovrebbero ricevere il rimborso nei prossimi giorni. Si parla di importi “impressionanti”, nell'ordine delle quattro cifre, con un consumatore che ha ricevuto addirittura un rimborso di 5.500 euro. Secondo Ramona Pop, membro del consiglio d'amministrazione della vzbv, gli accordi hanno ottenuto un risultato positivo per i consumatori poiché è stato possibile evitare una lunga controversia legale.

Nell’ottobre 2022 la vzbv ha presentato due ricorsi dichiarativi modello contro Primastrom e Voxenergie a causa di aumenti di prezzo inammissibili. Ciò è avvenuto dopo numerose lamentele da parte dei consumatori. È stato riferito che, soprattutto a partire dal 2021, i due fornitori hanno aumentato i prezzi dell’elettricità di oltre tre volte e in alcuni casi di nove volte quelli del gas.