Suche
Mein Konto
Grąžinimas elektros vartotojams: Primastrom ir Voxenergie grąžina kreditą
Elektros tiekėjai „Primastrom“ ir „Voxenergie“ grąžina pinigus šimtams klientų po neteisminio susitarimo su vartotojų konsultavimo centrais. Grąžinama iki įspūdingų keturženklių sumų! #Primastrom #Voxenergie #Grąžinimas #Consumer Center
Grąžinimas elektros vartotojams: Primastrom ir Voxenergie grąžina kreditą
Šimtai elektros tiekėjų „Primastrom“ ir „Voxenergie“ klientų netrukus gali tikėtis grąžinimo. Neteisminis susitarimas su Federaline vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) reiškė, kad maždaug 1 600 vartotojų, dalyvavusių pavyzdiniuose deklaravimo veiksmuose, gali tikėtis, kad kainų padidėjimas bus panaikintas. Tiek „Primastrom“, tiek „Voxenergie“ pažadėjo grąžinti visus kredito likučius. Savo ruožtu vartotojų konsultavimo centras sutiko atšaukti savo ieškinį dėl neleistino kainų padidinimo Berlyno apeliaciniame teisme.
Anot vzbv, nukentėjusieji dviejų elektros tiekėjų klientai pinigų grąžinimą turėtų gauti artimiausiomis dienomis. Kalbama apie „įspūdingas“ keturženklių sumas, vienam vartotojui net grąžinama 5500 eurų. Vzbv valdybos narės Ramonos Pop teigimu, atsiskaitymai davė teigiamą rezultatą vartotojams, nes buvo galima išvengti užsitęsusio teisminio ginčo.
2022 m. spalį vzbv pateikė du pavyzdinius deklaratyvius ieškinius „Primastrom“ ir „Voxenergie“ dėl neleistino kainų padidinimo. Tai įvyko po daugybės vartotojų skundų. Pranešama, kad ypač nuo 2021 metų du tiekėjai elektros kainas padidino daugiau nei tris kartus, o dujas kai kuriais atvejais net devynis kartus.