Zwroty dla odbiorców energii elektrycznej: Primastrom i Voxenergie spłacają kredyt
Dostawcy energii elektrycznej Primastrom i Voxenergie zwracają pieniądze setkom klientów po pozasądowej ugodzie z centrami porad konsumenckich. Zwroty środków aż do imponujących czterocyfrowych kwot! #Primastrom #Voxenergie #Refundacja #Centrum Konsumenckie

Zwroty dla odbiorców energii elektrycznej: Primastrom i Voxenergie spłacają kredyt
Setki klientów dostawców energii elektrycznej Primastrom i Voxenergie może wkrótce spodziewać się zwrotu pieniędzy. Pozasądowa ugoda z Federalnym Stowarzyszeniem Organizacji Konsumenckich (vzbv) sprawiła, że około 1600 konsumentów, którzy zaangażowali się w modelowe działania deklaratywne, może spodziewać się odwrócenia podwyżek cen. Zarówno Primastrom, jak i Voxenergie obiecały pełny zwrot wszelkich sald kredytowych. W zamian poradnia konsumencka zgodziła się wycofać pozew przeciwko niedopuszczalnym podwyżkom cen przed Sądem Apelacyjnym w Berlinie.
Według vzbv klienci obu dostawców energii elektrycznej powinni otrzymać zwrot pieniędzy w nadchodzących dniach. Mówi się o „imponujących” kwotach sięgających czterech cyfr, a jeden z konsumentów otrzymał nawet zwrot w wysokości 5500 euro. Zdaniem członkini zarządu vzbv Ramony Pop, ugody przyniosły konsumentom pozytywny skutek, ponieważ pozwoliły uniknąć długotrwałego sporu prawnego.
W październiku 2022 roku vzbv złożył dwie modelowe pozwy deklaratywne przeciwko Primastrom i Voxenergie w związku z niedopuszczalnymi podwyżkami cen. Nastąpiło to po licznych skargach konsumentów. Z doniesień wynika, że zwłaszcza od 2021 r. obaj dostawcy podnieśli ponad trzykrotnie ceny energii elektrycznej, a w niektórych przypadkach nawet dziewięciokrotnie ceny gazu.