Rambursări pentru clienții de energie electrică: Primastrom și Voxenergie rambursează creditul

Rambursări pentru clienții de energie electrică: Primastrom și Voxenergie rambursează creditul

Sute de clienți ai furnizorilor de energie electrică Primastrom și Voxenergie pot aștepta cu nerăbdare rambursări în curând. O înțelegere extrajudiciară cu Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori (vzbv) a făcut ca aproximativ 1.600 de consumatori care au fost implicați în acțiuni declarative model se pot aștepta ca creșterile de preț să fie inversate. Atât Primastrom, cât și Voxenergie au promis că vor rambursa în totalitate toate soldurile creditului. În schimb, centrul de consiliere pentru consumatori a fost de acord să-și retragă procesul împotriva creșterilor inadmisibile de preț în fața Curții de Apel din Berlin.

Clienții afectați ai celor doi furnizori de energie electrică ar trebui să-și primească rambursările în zilele următoare, potrivit vzbv. Se vorbește de sume „impresionante” în intervalul de patru cifre, un consumator primind chiar și o rambursare de 5.500 de euro. Potrivit membrului consiliului de administrație al vzbv, Ramona Pop, înțelegerile au obținut un rezultat pozitiv pentru consumatori, deoarece ar putea fi evitată o dispută juridică de lungă durată.

În octombrie 2022, vzbv a formulat două modele de acțiuni declarative împotriva Primastrom și Voxenergie din cauza creșterilor de preț inadmisibile. Acest lucru a venit după numeroase plângeri din partea consumatorilor. Se raportează că, mai ales din 2021, cei doi furnizori au crescut prețurile la energie electrică de peste trei ori și prețurile la gaze în unele cazuri de nouă ori.