Suche
Mein Konto
Vračilo kupnine za odjemalce električne energije: Primastrom in Voxenergie vrneta kredit
Ponudnika električne energije Primastrom in Voxenergie vračata kupnino stotinam strank po izvensodni poravnavi s centri za svetovanje potrošnikom. Vračila do impresivnih štirimestnih zneskov! #Primastrom #Voxenergie #Refund #Center za potrošnike
Vračilo kupnine za odjemalce električne energije: Primastrom in Voxenergie vrneta kredit
Več sto odjemalcev ponudnikov električne energije Primastrom in Voxenergie lahko kmalu pričakuje povračila. Izvensodna poravnava z zvezno zvezo potrošniških organizacij (vzbv) je pomenila, da lahko okoli 1600 potrošnikov, ki so bili udeleženi v vzorčnih ugotovitvenih tožbah, pričakujejo razveljavitev podražitev. Tako Primastrom kot Voxenergie sta obljubila, da bosta v celoti povrnila vsa kreditna stanja. Svetovalnica za potrošnike je v zameno pristala na umik tožbe zoper nedopustne podražitve pred berlinskim prizivnim sodiščem.
Prizadeti odjemalci obeh ponudnikov električne energije naj bi po vzbv prejeli povračila v prihodnjih dneh. Govori se o »impresivnih« zneskih v štirimestnem obsegu, pri čemer je enemu potrošniku povrnjenih celo 5.500 evrov. Po besedah članice uprave vzbv Ramone Pop so poravnave dosegle pozitiven rezultat za potrošnike, saj se je bilo mogoče izogniti dolgotrajnemu sodnemu sporu.
Oktobra 2022 je vzbv vložil dve vzorčni ugotovitveni tožbi zoper Primastrom in Voxenergie zaradi nedopustnih podražitev. To je prišlo po številnih pritožbah potrošnikov. Poroča se, da sta oba ponudnika zlasti od leta 2021 zvišala cene električne energije za več kot trikrat, cene plina pa v nekaterih primerih za devetkrat.