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Causa collettiva contro DAZN: aumenti di prezzo illegali
Azione collettiva contro DAZN per aumento dei prezzi: Consumerquarters.de fornisce informazioni sulla causa del 2023 che colpisce il fornitore di streaming. Scopri ora quali sono i tuoi diritti e come puoi partecipare.
Causa collettiva contro DAZN: aumenti di prezzo illegali
L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv) ha intentato un'azione legale collettiva contro il fornitore di streaming DAZN perché ha aumentato notevolmente i prezzi nel 2021 e nel 2022. Ciò ha portato nel 2023 a presentare reclami contro DAZN ai centri di consulenza per i consumatori più di sette volte più consumatori rispetto all'anno precedente. Gli interessati hanno affermato che DAZN ha modificato unilateralmente i termini del contratto e ha reso più difficile la cancellazione degli abbonamenti.
Negli ultimi anni DAZN ha causato insoddisfazione tra i consumatori poiché il servizio di streaming sportivo ha aumentato i prezzi nel 2021 e nel 2022 nei contratti attuali senza il consenso del cliente. La vzbv ritiene che le clausole delle condizioni generali su cui si basano questi aumenti di prezzo siano irragionevolmente svantaggiose e che gli aumenti di prezzo in quel momento per i clienti esistenti siano illegali. Per questo motivo è stata intentata la class action contro DAZN per sostenere i consumatori in caso di illeciti collettivi e per far valere i loro diritti.
L'azione legale collettiva consente alle persone interessate, in caso di successo, di ricevere rimborsi diretti delle tariffe pagate in eccesso. DAZN ha continuato ad aumentare i prezzi da quando è entrata in funzione in Germania nell'agosto 2016. Inizialmente l'abbonamento mensile costava solo 9,99 euro, fino a quando il 1° agosto 2022 è stato aumentato a 29,99 euro mensili e 274,99 euro annuali. Le clausole contestate sull'aumento dei prezzi sono considerate dalla vzbv irragionevolmente svantaggiose e non trasparenti, motivo per cui sono considerate inefficaci.