Suche
Mein Konto
Proces colectiv împotriva DAZN: creșteri de preț ilegale
Proces colectiv împotriva DAZN din cauza creșterilor de preț: consumer headquarters.de oferă informații despre procesul din 2023 care afectează furnizorul de streaming. Aflați acum despre drepturile dumneavoastră și despre cum vă puteți implica.
Proces colectiv împotriva DAZN: creșteri de preț ilegale
Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv) a intentat un proces colectiv împotriva furnizorului de streaming DAZN, deoarece a crescut semnificativ prețurile în 2021 și 2022. Acest lucru a dus la de peste șapte ori mai mulți consumatori să se plângă la centrele de consiliere pentru consumatori despre DAZN în 2023, comparativ cu anul precedent. Cei afectați au declarat că DAZN a modificat unilateral termenii contractului și a făcut mai dificilă anularea abonamentelor.
În ultimii ani, DAZN a provocat nemulțumiri în rândul consumatorilor, deoarece serviciul de streaming sportiv și-a crescut prețurile în 2021 și 2022 în contractele actuale fără acordul clientului. Vzbv consideră că clauzele privind termenii și condițiile generale pe care se bazează aceste creșteri de preț sunt nejustificate de dezavantajoase, iar creșterile de preț la acel moment pentru clienții existenți sunt ilegale. Din acest motiv, acțiunea colectivă a fost intentată împotriva DAZN pentru a sprijini consumatorii în cazul unor delicte în masă și pentru a le asigura drepturile.
Acțiunea colectivă permite persoanelor afectate, dacă au succes, să primească rambursări directe ale taxelor plătite în exces. DAZN a crescut continuu prețurile de când a început să funcționeze în Germania, în august 2016. Inițial, un abonament lunar costa doar 9,99 euro, până când a fost majorat la 29,99 euro lunar și 274,99 euro anual la 1 august 2022. Clauzele de creștere a prețurilor contestate sunt privite de vzbv ca fiind neavantajate și netransparente. ineficient.