Skupinska tožba proti DAZN: povišanje cen nezakonito

Skupinska tožba proti DAZN: povišanje cen nezakonito

Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) je vložilo skupinsko tožbo proti ponudniku pretakanja DAZN, ker je znatno zvišal cene v letih 2021 in 2022. To je vodilo do več kot sedemkrat večjega števila potrošnikov, ki so se v letu 2023 pritožili centrom za potrošniško svetovanje zaradi DAZN v primerjavi s prejšnjim letom. Prizadeti so izjavili, da je DAZN enostransko spremenil pogoje pogodbe in otežil preklic naročnin.

V zadnjih letih je DAZN povzročil nezadovoljstvo med potrošniki, saj je storitev pretakanja športa zvišala svoje cene v letih 2021 in 2022 v trenutnih pogodbah brez soglasja strank. Vzbv meni, da so klavzule splošnih pogojev, na katerih temeljijo te podražitve, nerazumno neugodne in da so takratne podražitve za obstoječe kupce nezakonite. Zaradi tega je bila proti DAZN vložena skupinska tožba, da bi podprli potrošnike v primeru množičnih odškodnin in uveljavili njihove pravice.

Skupinska tožba omogoča prizadetim posameznikom, da v primeru uspeha prejmejo neposredno povračilo preveč plačanih honorarjev. DAZN nenehno zvišuje cene, odkar je začel delovati v Nemčiji avgusta 2016. Prvotno je mesečna naročnina stala le 9,99 evra, dokler ni bila 1. avgusta 2022 povišana na 29,99 evra mesečno in 274,99 evra letno. Vzbv meni, da so izpodbijane klavzule o zvišanju cen nerazumno neugodne in nepregledne, zato se štejejo za neučinkovite.