Skupna tužba protiv DAZN-a: Zastupnici potrošača bore se protiv povećanja cijena

Skupna tužba protiv DAZN-a: Zastupnici potrošača bore se protiv povećanja cijena

U srpnju 2022. DAZN je izazvao nezadovoljstvo među ljubiteljima sporta u Njemačkoj kada je kompanija objavila da će od kolovoza povećati cijene za postojeće ugovore. Mjesečni troškovi porasli su sa 14,99 na 29,99 eura, što se praktički udvostručilo. Godišnja pretplata odjednom je koštala 274,99 eura umjesto dosadašnjih 149,99 eura. Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) vidjela je u tome nepravdu i pokrenula kolektivnu tužbu.

Tužba se ne odnosi samo na poskupljenja iz kolovoza 2022., već i na poskupljenja iz 2021., kada su mjesečni troškovi porasli s 11,99 na 14,99 eura. Međutim, ovogodišnja povećanja cijena i prilagodbe naknada nisu uključeni u trenutačnu skupnu tužbu. Vzbv traži izravne povrate za potrošače koji sudjeluju jer smatra da su DAZN-ove klauzule o povećanju cijena nerazumne i netransparentne.

Uprava vzbv-a Ramona Pop istaknula je kako ovakva poskupljenja nisu zakonski dopuštena bez suglasnosti korisnika. Stoga je cilj tužbe pomoći potrošačima da ostvare svoja prava i dobiju povrat novca. Pogođeni imaju priliku besplatno se prijaviti u službeni registar tužbi kako bi sudjelovali u zajedničkoj tužbi. DAZN se još nije javno očitovao o podnesenoj tužbi.