Csoportos kereset a DAZN ellen: A fogyasztóvédők harcolnak az áremelések ellen

Csoportos kereset a DAZN ellen: A fogyasztóvédők harcolnak az áremelések ellen

2022 júliusában a DAZN elégedetlenséget keltett a németországi sportrajongók körében, amikor a cég bejelentette, hogy augusztustól megemeli a meglévő szerződések árait. A havi költségek 14,99 euróról 29,99 euróra emelkedtek, ami gyakorlatilag megduplázódott. Egy éves előfizetés hirtelen 274,99 euróba került a korábbi 149,99 euró helyett. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) ezt igazságtalanságnak tekintette, és csoportos keresetet indított.

A per nem csak a 2022 augusztusi áremelésekre vonatkozik, hanem a 2021-től történt emelésekre is, amikor a havi költségek 11,99-ről 14,99 euróra emelkedtek. Az idei áremelések és juttatások kiigazítása azonban nem szerepelt a mostani csoportos perben. A vzbv közvetlen visszatérítést kér a részt vevő fogyasztók számára, mert a DAZN áremelési záradékait ésszerűtlennek és átláthatatlannak tartja.

A vzbv igazgatósága, Pop Ramona hangsúlyozta, hogy az ilyen áremelések jogilag nem megengedettek a felhasználók hozzájárulása nélkül. Ezért a per célja, hogy segítse a fogyasztókat jogaik gyakorlásában és a visszatérítésben. Az érintetteknek lehetőségük van a csoportos perben való részvételhez ingyenesen regisztrálni a hivatalos pernyilvántartásba. A DAZN még nem kommentálta nyilvánosan a benyújtott keresetet.