Gruppesøksmål mot DAZN: Forbrukerforkjempere kjemper mot prisøkninger

Gruppesøksmål mot DAZN: Forbrukerforkjempere kjemper mot prisøkninger

I juli 2022 forårsaket DAZN misnøye blant sportsfans i Tyskland da selskapet kunngjorde at det ville øke prisene for eksisterende kontrakter fra august. De månedlige kostnadene steg fra 14,99 til 29,99 euro, som praktisk talt ble doblet. Et årsabonnement kostet plutselig 274,99 euro i stedet for tidligere 149,99 euro. Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) så dette som en urettferdighet og anla et gruppesøksmål.

Søksmålet viser ikke bare til prisøkningene fra august 2022, men også til økningene fra 2021, da de månedlige kostnadene steg fra 11,99 til 14,99 euro. Årets prisøkninger og ytelsesjusteringer var imidlertid ikke inkludert i det pågående gruppesøksmålet. Vzbv søker direkte refusjon for deltakende forbrukere fordi den anser DAZNs prisøkningsklausuler som urimelige og ugjennomsiktige.

Styret i vzbv, Ramona Pop, understreket at slike prisøkninger ikke er lovlig tillatt uten samtykke fra brukerne. Derfor er målet med søksmålet å hjelpe forbrukere å utøve sine rettigheter og få refusjon. De berørte har mulighet til å registrere seg gratis i det offisielle søksmålsregisteret for å kunne delta i gruppesøksmålet. DAZN har ennå ikke kommentert offentlig på søksmålet.