Skupinska tožba proti DAZN: Zagovorniki potrošnikov se borijo proti zvišanju cen

Skupinska tožba proti DAZN: Zagovorniki potrošnikov se borijo proti zvišanju cen

Julija 2022 je DAZN povzročil nezadovoljstvo med ljubitelji športa v Nemčiji, ko je podjetje objavilo, da bo od avgusta zvišalo cene za obstoječe pogodbe. Mesečni stroški so se dvignili s 14,99 na 29,99 evra, kar je skoraj podvojilo. Letna naročnina je nenadoma stala 274,99 evra namesto prejšnjih 149,99 evra. Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) je to videlo kot krivico in vložilo skupinsko tožbo.

Tožba se ne nanaša le na podražitve iz avgusta 2022, temveč tudi na podražitve iz leta 2021, ko so se mesečni stroški z 11,99 dvignili na 14,99 evra. Vendar pa letošnja zvišanja cen in prilagoditve ugodnosti niso bila vključena v trenutno skupinsko tožbo. Vzbv zahteva neposredna povračila za sodelujoče potrošnike, ker meni, da so klavzule o zvišanju cen DAZN nerazumne in nepregledne.

Uprava vzbv Ramona Pop je poudarila, da takšne podražitve brez soglasja uporabnikov niso zakonsko dopustne. Zato je cilj tožbe pomagati potrošnikom pri uveljavljanju njihovih pravic in pridobitvi povračila. Prizadeti imajo možnost brezplačnega vpisa v uradni register tožb za sodelovanje v skupinski tožbi. DAZN vložene tožbe še ni javno komentiral.