Hromadná žaloba na Vodafone: Finančný expert odhaľuje neoprávnené príplatky pre zákazníkov pevných liniek

Hromadná žaloba na Vodafone: Finančný expert odhaľuje neoprávnené príplatky pre zákazníkov pevných liniek

Telekomunikačný poskytovateľ Vodafone už od apríla informuje svojich zákazníkov na pevných linkách o cenových príplatkoch. Môžete zaplatiť – alebo dúfať v hromadnú žalobu.

Podľa správy Telecom Handel začal Vodafone minulý mesiac zvyšovať ceny za internetové tarify svojich existujúcich zákazníkov. Týka sa to všetkých zákazníkov káblovej televízie a DSL, ktorí uzavreli zmluvu pred 15. novembrom 2022.

Spolková asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) predpokladá, že cenové prirážky nie sú opodstatnené. Vodafone v e-mailoch zákazníkov informuje o novej cenovej štruktúre a ako dôvod uvádza „zvyšovanie cien energií a vyššie náklady na prevádzku sietí“. Napriek tomu by sa dotknutí zákazníci mali obrátiť na vzbv a podať hromadnú žalobu na Vodafone. Cieľom žaloby je, aby Vodafone obnovil staré ceny a vrátil vybrané preplatky.

Záujemcovia môžu kontaktovať vzbv pomocou online formulára. Okrem iného sa vyčíta, že Vodafone zvýšenie cien odôvodňuje zvýšením cien energií a možnosťou zákazníkov zrušiť. Tiež sa predpokladá, že Všeobecné zmluvné podmienky (VOP) spoločnosti Vodafone môžu čeliť súdnemu preskúmaniu.

Zvýšenie cien Vodafone má potenciálny vplyv na trh a spotrebiteľov. Ak bude hromadná žaloba úspešná, môže to viesť k zmene cenovej politiky Vodafonu. Spotrebiteľské poradenské centrá by mohli kontrolovať aj ostatných telekomunikačných poskytovateľov, aby zistili, či sú ich cenové prirážky opodstatnené. To povzbudzuje spotrebiteľov, aby podnikli kroky proti neodôvodnenému zvyšovaniu cien.

Podľa správy od www.telecom-handel.de