Skupinska tožba proti Vodafonu: finančni strokovnjak odkrije neupravičene dodatne stroške za stacionarne uporabnike

Skupinska tožba proti Vodafonu: finančni strokovnjak odkrije neupravičene dodatne stroške za stacionarne uporabnike

Telekomunikacijski ponudnik Vodafone od aprila svoje stacionarne uporabnike obvešča o pribitkih. Lahko plačate – ali upate na skupinsko tožbo.

Po poročilu Telecom Handel je Vodafone prejšnji mesec začel zviševati cene za svoje obstoječe internetne tarife. Prizadeti so vsi kabelski in DSL uporabniki, ki so sklenili pogodbo pred 15. novembrom 2022.

Zvezna zveza potrošniških organizacij (vzbv) domneva, da pribitki niso upravičeni. V e-poštnih sporočilih strank Vodafone obvešča o novi strukturi cen in kot razlog navaja "naraščajoče cene energije in višje stroške delovanja omrežij". Kljub temu naj se prizadete stranke obrnejo na vzbv in vložijo skupinsko tožbo proti Vodafonu. Cilj tožbe je, da Vodafone vzpostavi stare cene in povrne pobrane previsoke stroške.

Zainteresirane stranke lahko kontaktirajo vzbv preko spletnega obrazca. Med drugim očitajo, da Vodafone podražitev opravičuje s podražitvijo energentov in možnostjo odpovedi strank. Prav tako se domneva, da se Vodafonovi splošni pogoji (T&C) lahko soočijo s sodno presojo.

Zvišanje cene Vodafona lahko vpliva na trg in potrošnike. Če bo skupinska tožba uspešna, bo to lahko povzročilo spremembo Vodafonove cenovne politike. Svetovalnice za potrošnike bi lahko preverile tudi druge ponudnike telekomunikacij, ali so njihovi pribitki upravičeni. To spodbuja potrošnike k ukrepanju proti neupravičenim dvigom cen.

Glede na poročilo avtorja www.telecom-handel.de