针对沃达丰涨价的集体诉讼：进程正在加速

针对沃达丰涨价的集体诉讼：进程正在加速

正如联邦司法办公室宣布的那样，针对沃达丰涨价的集体诉讼势头强劲。受影响的人现在有机会在该机构的网站上进行诉讼登记，并参加联邦消费者组织协会（vzbv）提起的诉讼。哈姆高等地区法院 (OLG) 的诉讼程序是首批引用新联邦法律并赋予消费者更多权力的案件之一。如果他们胜诉，沃达丰客户可以立即获得经济赔偿，而无需回到法庭。

沃达丰 2023 年将固定电话价格提高了 5 欧元，影响了约 1000 万客户。这一增长影响了电视电缆和电话线互联网 (VDSL)，但不影响光纤互联网 (FTTH) 或移动资费。该公司表示，由于能源和材料等成本增加，因此提价。尽管如此，消费者权益倡导者认为，未经客户谈判而针对持续合同关系单方面提价是无效的。另一方面，沃达丰强调，这些变化的法律要求以一般条款和条件（GTC）为基础。

服务提供商通常通过与新客户签订新合同来提高价格。现有客户偶尔会发生价格调整，消费者权益倡导者会密切监控这些情况。针对沃达丰的持续诉讼被视为向经济发出的信号。客户有机会在消费者咨询中心的网站上查看是否可以参加集体诉讼。