Csoportos per a Vodafone ellen: A fogyasztóvédők bírósághoz fordulnak – az ügyfelek közvetlenül profitálhatnak

Csoportos per a Vodafone ellen: A fogyasztóvédők bírósághoz fordulnak – az ügyfelek közvetlenül profitálhatnak

A jelentés szerint winfuture.de, a Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (VZBV) csoportos keresetet indított a Vodafone távközlési szolgáltató ellen a vezetékes és internetkapcsolatok egyoldalú áremelése megtámadása érdekében. A Vodafone ezt a havi 5 eurós áremelést a megnövekedett működési költségekkel indokolta, különösen az energiaszektorban. A VZBV ezzel szemben azon az állásponton van, hogy a díjemelésnek nincs jogalapja, ezért több millió érintett fogyasztó kártalanítását kívánja érvényesíteni.

A fogyasztóvédők új eszközt, a csoportos keresetet alkalmazzák, amely megkönnyíti a fogyasztók védekezését az áremelés ellen. Az alapvető jogi értékelést eddig csak mintanyilatkozatokkal lehetett elérni, az érintett ügyfeleknek ezután maguknak kellett bírósághoz fordulniuk kártérítési követelésért. A csoportos perrel erre a lépésre már nincs szükség, és a legjobb esetben a VZBV kártérítési pert indíthat, amelyet közvetlenül az összes regisztrált érintettnek kellene kifizetni.

Ez a fogyasztóvédelem fontos eszköze lehet, hiszen az áremelés okozta anyagi terheket sokan megérzik. Egy ekkora összeg bíróság elé állítása azonban jelentős költségekkel jár, ezért sok fogyasztó nem szívesen tenne ilyen lépést.

A Vodafone elleni csoportos per tartós hatással lehet az iparágra, és fontos eszközt jelenthet a fogyasztóknak jogaik érvényesítéséhez.