Grupės ieškinys prieš Vodafone: vartotojų advokatai kreipiasi į teismą – klientai gali gauti tiesioginės naudos

Grupės ieškinys prieš Vodafone: vartotojų advokatai kreipiasi į teismą – klientai gali gauti tiesioginės naudos

Remiantis ataskaita, kurią pateikė winfuture.de, Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (VZBV) telekomunikacijų paslaugų teikėjui „Vodafone“ padavė kolektyvinį ieškinį, siekdama užginčyti vienašališką fiksuotojo ir interneto ryšio kainų padidinimą. Tokį kainos padidėjimą 5 eurais per mėnesį „Vodafone“ pateisino padidėjusiomis veiklos išlaidomis, ypač energetikos sektoriuje. Kita vertus, VZBV laikosi nuomonės, kad mokesčio didinimui nėra teisinio pagrindo, todėl nori priverstinai kompensuoti milijonus nukentėjusių vartotojų.

Vartotojų advokatai naudojasi nauja priemone – kolektyvinio ieškinio ieškiniu, kuris padeda vartotojams lengviau apsiginti nuo kainų padidėjimo. Iki šiol pagrindinį teisinį įvertinimą buvo galima atlikti tik taikant pavyzdinius deklaratyvius veiksmus, o nukentėjusiems klientams vėliau teko kreiptis į teismą ir reikalauti kompensacijos. Dėl grupės ieškinio šis žingsnis nebereikalingas ir geriausiu atveju VZBV gali pareikšti ieškinį dėl kompensacijos, kuri turėtų būti išmokėta tiesiogiai visoms registruotoms nukentėjusioms šalims.

Tai galėtų būti svarbi vartotojų apsaugos priemonė, nes finansinę naštą dėl kainų padidėjimo jaučia daugelis žmonių. Tačiau tokios sumos kreipimasis į teismą yra susijęs su didelėmis išlaidomis, todėl daugelis vartotojų tokio žingsnio nenorėtų.

Grupės ieškinys prieš „Vodafone“ gali turėti ilgalaikį poveikį pramonei ir suteikti vartotojams svarbią priemonę savo teisėms įgyvendinti.