针对沃达丰的集体诉讼：消费者咨询中心针对非法涨价行为进行辩护。

针对沃达丰的集体诉讼：消费者咨询中心针对非法涨价行为进行辩护。

据www.heise.de报道，德国网络运营商沃达丰自5月份以来一直在提高现有客户的互联网连接价格。联邦消费者组织协会 (vzbv) 认为这些涨价行为是非法的，并计划对其采取​​行动。该协会正在计划提起集体诉讼，以确保消费者只需支付合同约定的价格，并获得多付保费的报销。受影响的人被要求使用在线表格联系 vzbv。

据vzbv称，例如沃达丰的价格上涨幅度为每月27.99欧元至32.99欧元，或每月32.99欧元至37.99欧元。这意味着每年需要增加 60 欧元的额外费用。沃达丰通过提高运营网络的能源价格等理由来证明涨价的合理性，并指出，如果客户不想接受涨价，可以取消。

沃达丰在德国拥有约 1070 万固定电话客户。该公司已连续一年出现固网客户流失，固网销售额也略有下降。

vzbv 认为沃达丰的涨价行为是不可接受的，就一般条款和条件而言也是如此。该协会现呼吁受影响的客户在线报告案件。如果有足够多的受影响者挺身而出并且可以审查具体案件，vzbv 计划对沃达丰采取法律行动。

沃达丰的价格上涨可能会对市场和消费者产生影响。 vzbv 可能提起的诉讼可能会迫使沃达丰扭转价格上涨并退还多付的捐款。这对沃达丰来说意味着经济损失，特别是如果大量受影响的客户挺身而出的话。然而，如果 vzbv 的诉讼不成功，这些客户可能会终止与沃达丰的合同并转向另一家提供商。这将对沃达丰的市场份额产生负面影响，并可能导致该公司进一步损失。

总体而言，事态将如何发展还有待观察。沃达丰可能会撤回涨价以避免法律纠纷，或者 vzbv 将会成功并允许消费者获得退款。这两种情况都可能对市场和消费者产生长期影响。

资料来源：根据 www.heise.de 的报道