Recours collectifs intentés contre Eon et Hansewerk Natur en raison de fortes augmentations de prix

Recours collectifs intentés contre Eon et Hansewerk Natur en raison de fortes augmentations de prix

En engageant des recours collectifs contre les fournisseurs de chauffage urbain Eon et Hansewerk Natur par l'Association fédérale des organisations de consommateurs (vzbv), des remboursements directs doivent être demandés aux consommateurs concernés. Les fortes augmentations des prix du chauffage urbain, notamment de plus de 100 pour cent dans certaines régions, ont conduit l'vzbv à accuser les entreprises de ne pas respecter les exigences légales concernant ces augmentations de prix énormes et opaques. Selon vzbv, les deux sociétés de services publics ont considérablement augmenté leurs prix depuis 2021, les multipliant parfois presque par quatre. Les poursuites ont été déposées auprès des tribunaux régionaux supérieurs de Hamm et du Schleswig. Selon Ramona Pop, directrice de l'asbl, le marché du chauffage urbain en Allemagne manque de concurrence, de liberté de choix et de transparence des prix, ce qui désavantage les consommateurs et les empêche de changer de fournisseur.

Dans ce contexte, il est important d’analyser quel impact pourraient avoir les hausses de prix et les actions en justice engagées sur le marché et les consommateurs. Une possibilité est que si les procès aboutissent, la pression augmentera sur les autres fournisseurs de chauffage urbain pour qu'ils rendent les augmentations de prix plus transparentes et renforcent les aspects favorables au consommateur. On the other hand, possible court decisions could also have an impact on the calculation and price structure of district heating prices overall. This, in turn, could lead to greater price transparency and competitive advantages for consumers.

Selon un rapport de www.faz.net,