Zaštitite se od krađe identiteta: savjeti financijskog stručnjaka

Zaštitite se od krađe identiteta: savjeti financijskog stručnjaka

Prema izvješću od www.nr-kurier.de Zlouporaba osobnih podataka može dovesti do faktura za navodno naručenu robu, neovlaštenih zahtjeva za naplatu potraživanja ili neobjašnjivih terećenja bankovnog računa. Državni ured kriminalističke policije (LKA) i centar za savjetovanje potrošača daju savjete za pogođene.

Prevaranti dobivaju osobne podatke kao što su ime, datum rođenja, adresa, broj kreditne kartice ili računa kako bi sklopili ugovore na tuđu štetu. Oni dobivaju te podatke bilo putem phishing e-pošte ili curenja podataka od glavnih pružatelja podataka o potrošačima. Kako biste izbjegli takve slučajeve, LKA i centar za savjetovanje potrošača preporučuju pažljivo rukovanje lozinkama, PIN-ovima, bankovnim podacima i podacima o kreditnoj kartici.

Tipičan je slučaj potrošača koji nikada nije ništa naručio online i nema adresu e-pošte. Unatoč tome, dobiva zahtjev za plaćanje od agencije za naplatu dugova za online narudžbe za koje nije znala. Prevaranti su trebali samo ime i adresu kako bi naručili robu i presreli je od poštanskog prijevoznika. Budući da su narudžbe bile plaćene na račun, a potrošač nije znao za račune, internetska trgovina je angažirala tvrtku za naplatu potraživanja da naplati kupoprodajne cijene.

Za “Europski mjesec kibernetičke sigurnosti”, LKA i Potrošački centar Rhineland-Pfalz daju savjete za rješavanje problema krađe identiteta:
– Treba odmah obavijestiti kućnu banku i blokirati ugrožene račune putem hitnog broja 116 116 radi sigurnosti.
– Ako postoji sumnja na krađu identiteta, slučaj prijevare treba prijaviti policiji, bilo Internet stražaru dotične savezne države ili Rhineland-Pfalz na www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– Lozinke zahvaćenih računa treba zamijeniti sigurnim lozinkama.
– Krađu identiteta treba prijaviti Schufi i drugim kreditnim agencijama.
– Neovlaštena zaduženja trebala bi poništiti banka ili kartičarska kuća.
– Ako se tvrtke za naplatu potraživanja pojave sa zahtjevima za isplatu, potraživanje se može pobijati uzorkom pisma savjetovališta za potrošače.

Ovi savjeti imaju za cilj pomoći u ograničavanju štete uzrokovane krađom identiteta i pomoći pogođenima da se nose s financijskim i pravnim posljedicama. Važno je zaštititi vlastite osobne podatke što je moguće bolje i odmah djelovati ako posumnjate na krađu identiteta.

Izvor: www.nr-kurier.de