Chroń się przed kradzieżą tożsamości: wskazówki od eksperta finansowego

Chroń się przed kradzieżą tożsamości: wskazówki od eksperta finansowego

Według raportu autorstwa www.nr-kurier.de Niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych może skutkować wystawieniem faktur za rzekomo zamówiony towar, nieuprawnionym żądaniem windykacji lub niewyjaśnionym obciążeniem konta bankowego. Państwowy Urząd Policji Kryminalnej (LKA) i punkt porad konsumenckich udzielają wskazówek osobom dotkniętym problemem.

Oszuści zdobywają dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres, numer karty kredytowej czy konta, w celu zawierania umów na koszt innych osób. Pozyskują te dane poprzez e-maile phishingowe lub wycieki danych od głównych dostawców danych konsumenckich. Aby uniknąć takich przypadków, LKA i centrum porad konsumenckich zalecają ostrożne obchodzenie się z hasłami, kodami PIN, danymi bankowymi i danymi kart kredytowych.

Typowym przypadkiem jest konsument, który nigdy niczego nie zamawiał przez Internet i nie posiada adresu e-mail. Mimo to otrzymuje od firmy windykacyjnej wezwanie do zapłaty za zamówienia internetowe, o których nie wiedziała. Oszuści potrzebowali jedynie nazwiska i adresu, aby zamówić towary i przechwycić je od przewoźnika pocztowego. Ponieważ zamówienia były opłacone na rachunek, a konsument nie miał wiedzy o fakturach, sklep internetowy zlecił pobranie cen zakupu firmie windykacyjnej.

W ramach „Europejskiego Miesiąca Bezpieczeństwa Cybernetycznego” LKA i Centrum Konsumenckie Nadrenii-Palatynatu udzielają wskazówek, jak postępować w przypadku kradzieży tożsamości:
– Należy natychmiast poinformować bank domowy i dla bezpieczeństwa zablokować konta, których to dotyczy, pod numerem alarmowym 116 116.
– W przypadku podejrzenia kradzieży tożsamości należy zgłosić przypadek oszustwa policji, strażnikowi internetowemu odpowiedniego kraju związkowego lub w Nadrenii-Palatynacie pod adresem www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– Hasła do kont, których dotyczy problem, należy zastąpić bezpiecznymi hasłami.
– Kradzież tożsamości należy zgłosić firmie Schufa i innym agencjom kredytowym.
– Nieautoryzowane obciążenia powinny zostać cofnięte przez bank lub wystawcę karty kredytowej.
– Jeżeli firmy windykacyjne pojawią się z wezwaniami do zapłaty, reklamację można poprzeć wzorem pisma z poradni konsumenckiej.

Wskazówki te mają pomóc ograniczyć szkody spowodowane kradzieżą tożsamości i pomóc osobom poszkodowanym uporać się z konsekwencjami finansowymi i prawnymi. Ważne jest, aby jak najlepiej chronić swoje dane osobowe i natychmiast reagować w przypadku podejrzenia kradzieży tożsamości.

Źródło: www.nr-kurier.de