Proteja-se contra roubo de identidade: dicas do especialista financeiro

Proteja-se contra roubo de identidade: dicas do especialista financeiro

De acordo com um relatório de www.nr-kurier.de A utilização indevida de dados pessoais pode originar faturas de mercadorias supostamente encomendadas, cobranças não autorizadas de dívidas ou débitos inexplicáveis ​​na conta bancária. A Delegacia Estadual de Polícia Criminal (LKA) e o centro de aconselhamento ao consumidor fornecem dicas para as pessoas afetadas.

Os fraudadores obtêm informações pessoais como nome, data de nascimento, endereço, cartão de crédito ou números de conta para celebrar contratos às custas de terceiros. Eles obtêm esses dados por meio de e-mails de phishing ou vazamentos de dados dos principais provedores de dados de consumidores. Para evitar tais casos, a LKA e o centro de aconselhamento ao consumidor recomendam o tratamento cuidadoso das palavras-passe, PIN, dados bancários e dados de cartão de crédito.

Um caso típico é o de um consumidor que nunca fez um pedido online e não possui um endereço de e-mail. Mesmo assim, ela recebe uma solicitação de pagamento de uma agência de cobrança de dívidas para pedidos on-line dos quais ela desconhecia. Os fraudadores só precisavam do nome e endereço para encomendar mercadorias e interceptá-las no correio. Dado que as encomendas eram pagas por conta e o consumidor não tinha conhecimento das faturas, a loja online contratou uma empresa de cobrança de dívidas para cobrar os preços de compra.

Para o “Mês Europeu da Cibersegurança”, o LKA e o Centro do Consumidor da Renânia-Palatinado fornecem dicas para lidar com o roubo de identidade:
– O banco da casa deve ser informado imediatamente e as contas afetadas devem ser bloqueadas através do número de emergência 116 116 para garantir a segurança.
– Se houver suspeita de roubo de identidade, o caso de fraude deve ser comunicado à polícia, ao guarda da Internet do respectivo estado federal ou na Renânia-Palatinado em www.polizei.rlp.de/onlinewache.
– As senhas das contas afetadas devem ser substituídas por senhas seguras.
– O roubo de identidade deve ser relatado à Schufa e outras agências de crédito.
– Débitos não autorizados deverão ser estornados pelo banco ou administradora do cartão de crédito.
– Caso apareçam empresas de cobrança de dívidas com pedidos de pagamento, a reclamação pode ser contestada com um modelo de carta do centro de aconselhamento ao consumidor.

Estas dicas têm como objetivo ajudar a limitar os danos causados ​​pelo roubo de identidade e ajudar as pessoas afetadas a lidar com as consequências financeiras e jurídicas. É importante proteger os seus dados pessoais da melhor forma possível e agir imediatamente se suspeitar de roubo de identidade.

Fonte: www.nr-kurier.de