Ochrana proti podvodům: Poradna pro spotřebitele varuje před phishingovými e-maily a podvody po telefonu

Ochrana proti podvodům: Poradna pro spotřebitele varuje před phishingovými e-maily a podvody po telefonu

Podle zprávy od www.heise.de, spotřebitelská poradenská centra aktuálně varují před novým podvodem, při kterém kyberzločinci zachycují přístupová data zákazníků ING-DiBa a okrádají potenciální oběti o peníze.

Spotřebitelské poradenské centrum Dolního Saska varovalo před volajícími, kteří se vydávají za „poradny pro spotřebitele“ a přesvědčují potenciální oběti, aby převedly peníze na splacení údajných dluhů loterijní společnosti. Ve stejné době byly objeveny phishingové e-maily, které cílily na zákazníky ING-DiBa. Podvodníci v e-mailu tvrdí, že aplikaci online bankovnictví ING-DiBa-To-Go je třeba do určitého data aktualizovat. Odkaz v e-mailu pak vede na falešnou webovou stránku, která má za cíl zachytit přihlašovací údaje uživatele.

Takové podvody mohou mít vážný dopad na trh a spotřebitele. V případě ING-DiBa by zákazníci mohli ztratit důvěru v bezpečnost online bankovnictví, což by mohlo vést k poklesu využívání zákazníky. Je možné, že samotná banka bude muset věnovat další zdroje kybernetické bezpečnosti, aby takové pokusy o podvody odhalila a zabránila jim.

Pro spotřebitele se zvyšuje riziko, že se stanou obětí phishingu a telefonních podvodů. Je proto důležité, aby banky a spotřebitelská poradenská centra proaktivně informovaly o takových podvodech a poskytovaly jasné pokyny, jak tyto útoky rozpoznat a vyhnout se jim.

Spotřebitelé musí být také upozorněni, že legitimní organizace je nikdy nebudou žádat, aby prováděly neočekávané peněžní převody nebo prozrazovaly citlivé údaje. Je důležité hlásit podezřelé hovory a e-maily a v případě pochybností vždy kontaktovat přímo dotčenou banku nebo organizaci.