Protezione contro le frodi: il centro di consulenza per i consumatori mette in guardia contro le e-mail di phishing e le frodi telefoniche

Protezione contro le frodi: il centro di consulenza per i consumatori mette in guardia contro le e-mail di phishing e le frodi telefoniche

Secondo un rapporto di www.heise.de, i centri di consulenza per i consumatori avvertono attualmente di una nuova truffa in cui i criminali informatici intercettano i dati di accesso dei clienti ING-DiBa e frodano denaro alle potenziali vittime.

Il centro di consulenza dei consumatori della Bassa Sassonia ha messo in guardia contro i chiamanti che si spacciano per "uffici di consulenza dei consumatori" e convincono le potenziali vittime a trasferire denaro per saldare presunti debiti con una società di lotteria. Allo stesso tempo sono state scoperte e-mail di phishing che prendevano di mira i clienti ING-DiBa. I truffatori affermano nell'e-mail che l'app di online banking ING-DiBa-To-Go dovrà essere aggiornata entro una certa data. Un collegamento nell'e-mail porta quindi a un sito Web falso che mira a intercettare i dettagli di accesso dell'utente.

Tali truffe possono avere un grave impatto sul mercato e sui consumatori. Nel caso di ING-DiBa i clienti potrebbero perdere la fiducia nella sicurezza dell’online banking, il che potrebbe portare ad un calo dell’utilizzo da parte dei clienti. La banca stessa potrebbe dover dedicare risorse aggiuntive alla sicurezza informatica per individuare e prevenire tali tentativi di frode.

Per i consumatori aumenta il rischio di cadere vittime di phishing e di frodi telefoniche. È quindi importante che le banche e i centri di consulenza ai consumatori informino in modo proattivo su tali truffe e forniscano istruzioni chiare su come riconoscere ed evitare questi attacchi.

I consumatori devono inoltre essere informati che le organizzazioni legittime non chiederanno mai loro di effettuare trasferimenti di denaro inaspettati o di divulgare dati sensibili. È importante segnalare chiamate ed e-mail sospette e, in caso di dubbi, contattare sempre direttamente la banca o l'ente interessato.