Ochrana pred podvodmi: Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje pred phishingovými e-mailami a telefónnymi podvodmi

Ochrana pred podvodmi: Poradenské centrum pre spotrebiteľov varuje pred phishingovými e-mailami a telefónnymi podvodmi

Podľa správy od www.heise.de, spotrebiteľské poradenské centrá v súčasnosti varujú pred novým podvodom, pri ktorom kyberzločinci zachytávajú prístupové údaje od zákazníkov ING-DiBa a okrádajú potenciálne obete o peniaze.

Spotrebiteľské poradenské centrum v Dolnom Sasku varovalo pred volajúcimi, ktorí sa vydávajú za „poradne pre spotrebiteľov“ a presviedčajú potenciálne obete, aby previedli peniaze na splatenie údajných dlhov lotériovej spoločnosti. Zároveň boli objavené phishingové e-maily, ktoré sa zameriavali na zákazníkov ING-DiBa. Podvodníci v e-maile tvrdia, že aplikáciu online bankovníctva ING-DiBa-To-Go je potrebné aktualizovať do určitého dátumu. Odkaz v e-maile potom vedie na falošnú webovú stránku, ktorej cieľom je zachytiť prihlasovacie údaje používateľa.

Takéto podvody môžu mať vážny dopad na trh a spotrebiteľov. V prípade ING-DiBa by zákazníci mohli stratiť dôveru v bezpečnosť online bankovníctva, čo by mohlo viesť k poklesu využívania zo strany zákazníkov. Samotná banka môže potrebovať vyčleniť dodatočné zdroje na kybernetickú bezpečnosť, aby odhalila takéto pokusy o podvod a zabránila im.

Pre spotrebiteľov sa zvyšuje riziko, že sa stanú obeťou phishingu a telefonického podvodu. Je preto dôležité, aby banky a spotrebiteľské poradenské centrá proaktívne informovali o takýchto podvodoch a poskytli jasné pokyny, ako tieto útoky rozpoznať a vyhnúť sa im.

Spotrebitelia musia byť upozornení aj na to, že legitímne organizácie ich nikdy nebudú žiadať o neočakávané prevody peňazí alebo zverejnenie citlivých údajov. Je dôležité nahlásiť podozrivé hovory a e-maily a v prípade pochybností vždy kontaktovať priamo dotknutú banku alebo organizáciu.