Beskyttelse mod telefonsvindel: Finansekspert advarer mod nye svindelmetoder - råd fra forbrugerrådgivningscentret og Bielefeld politi den 4. december 2023

Beskyttelse mod telefonsvindel: Finansekspert advarer mod nye svindelmetoder - råd fra forbrugerrådgivningscentret og Bielefeld politi den 4. december 2023

Ifølge en rapport fra www.radiobielefeld.de, Bielefeld-rådgivningscentret i Nordrhein-Westfalen Forbrugercenter i samarbejde med Bielefeld-politiet vil afholde et informationsarrangement om svindel og salgssvindel over telefonen den 4. december 2023. Det påpeges især, at reklameopkald er forbudt ved lov uden forudgående udtrykkeligt samtykke, men fortsætter med at finde sted trods talrige forbrugerklager.

Lederen af ​​Bielefelds rådgivningscenter, Ingrid Deutmeyer, understreger, at forbrugerne ikke kun mister nerver, men også penge, når en kontrakt bliver påtvunget dem over telefonen. Derudover advarer Markus Tomanek fra Bielefelds kriminalpoliti mod nye metoder til bedrageri over telefonen og påpeger, at disse sager ikke er faldende. Kriminelle fortsætter med at svindle betydelige beløb ved at bruge disse svindelnumre.

Sådan svindel kan føre til et betydeligt tab af forbrugertillid. Mange mennesker bliver mere forsigtige og skeptiske over for ukendte opkald og er mindre villige til at indgå kontrakter over telefonen. Dette kan påvirke telefonsalgsmarkedet, da virksomheder kan se et fald i succesraten for telefonsalg. Det er derfor nødvendigt, at forbrugerbeskyttelsesorganisationer og -myndigheder øger bevidstheden om disse svig og informerer forbrugerne om deres rettigheder for at beskytte dem. Informationsarrangementet ved forbrugerrådgivningscentret og kriminalpolitiet den 4. december 2023 i Bielefeld er et vigtigt skridt i denne retning.