Telefonos csalás elleni védelem: Pénzügyi szakértő figyelmeztet az új csalási módszerekre – a fogyasztói tanácsadó központ és a bielefeldi rendőrség tanácsa 2023. december 4-én

Telefonos csalás elleni védelem: Pénzügyi szakértő figyelmeztet az új csalási módszerekre – a fogyasztói tanácsadó központ és a bielefeldi rendőrség tanácsa 2023. december 4-én

A jelentés szerint www.radiobielefeld.de 2023. december 4-én az Észak-Rajna-Vesztfáliai Fogyasztói Központ bielefeldi tanácsadó központja a bielefeldi rendőrséggel együttműködve tájékoztató rendezvényt tart a csalásokról és az értékesítési csalásokról telefonon. Külön kiemelik, hogy a reklámhívásokat előzetes kifejezett hozzájárulás nélkül tiltja a törvény, de számos fogyasztói panasz ellenére továbbra is megtörténik.

A bielefeldi tanácsadó központ vezetője, Ingrid Deutmeyer hangsúlyozza, hogy a fogyasztók nem csak az idegeiket, hanem a pénzüket is elveszítik, ha telefonon keresztül kötnek szerződést. Emellett Markus Tomanek, a bielefeldi bűnügyi rendőrség munkatársa telefonon figyelmeztet az új csalási módokra, és rámutat, hogy ezek az esetek nem csökkennek. A bűnözők továbbra is jelentős összegeket csalnak ki ezekkel a csalásokkal.

Az ilyen csalás a fogyasztói bizalom jelentős elvesztéséhez vezethet. Sokan egyre óvatosabbak és szkeptikusabbak az ismeretlen hívásokkal kapcsolatban, és kevésbé hajlandóak telefonon keresztül szerződést kötni. Ez hatással lehet a telefonértékesítési piacra, mivel a vállalatok a telefonértékesítés sikerességi arányában csökkenhet. Ezért szükséges, hogy a fogyasztóvédelmi szervezetek és hatóságok felhívják a figyelmet ezekre a csalásokra, és tájékoztassák a fogyasztókat jogaikról azok védelme érdekében. A fogyasztói tanácsadó központ és a bűnügyi rendőrség tájékoztató rendezvénye 2023. december 4-én Bielefeldben fontos lépés ebbe az irányba.