Bescherming tegen telefoonfraude: financieel expert waarschuwt voor nieuwe fraudemethoden - advies van het consumentenadviescentrum en de politie van Bielefeld op 4 december 2023

Bescherming tegen telefoonfraude: financieel expert waarschuwt voor nieuwe fraudemethoden - advies van het consumentenadviescentrum en de politie van Bielefeld op 4 december 2023

Volgens een rapport van www.radiobielefeld.de, zal het Bielefeld-adviescentrum van het Consumentencentrum van Noordrijn-Westfalen in samenwerking met de politie van Bielefeld op 4 december 2023 een telefonisch informatie-evenement houden over fraude en verkoopzwendel. Er wordt met name op gewezen dat reclameoproepen bij wet verboden zijn zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, maar ondanks talrijke klachten van consumenten nog steeds plaatsvinden.

Het hoofd van het adviescentrum in Bielefeld, Ingrid Deutmeyer, benadrukt dat consumenten niet alleen zenuwen maar ook geld verliezen als hen via de telefoon een contract wordt opgedrongen. Bovendien waarschuwt Markus Tomanek van de recherche van Bielefeld voor nieuwe vormen van fraude via de telefoon en wijst erop dat deze gevallen niet afnemen. Criminelen blijven met deze oplichting aanzienlijke hoeveelheden geld oplichten.

Dergelijke fraude kan leiden tot een aanzienlijk verlies aan consumentenvertrouwen. Veel mensen worden voorzichtiger en sceptischer tegenover onbekende oproepen en zijn minder bereid om telefonisch een contract af te sluiten. Dit zou van invloed kunnen zijn op de markt voor telefonische verkoop, omdat bedrijven mogelijk een daling zien in het succespercentage van telefonische verkopen. Het is daarom noodzakelijk dat consumentenbeschermingsorganisaties en -autoriteiten het bewustzijn over deze fraude vergroten en consumenten informeren over hun rechten om hen te beschermen. Het informatie-evenement van het consumentenadviescentrum en de recherche op 4 december 2023 in Bielefeld is een belangrijke stap in deze richting.