Ochrona przed oszustwami telefonicznymi: Ekspert finansowy ostrzega przed nowymi metodami oszustw – porada poradni konsumenckiej i policji w Bielefeld z 4 grudnia 2023 r.

Ochrona przed oszustwami telefonicznymi: Ekspert finansowy ostrzega przed nowymi metodami oszustw – porada poradni konsumenckiej i policji w Bielefeld z 4 grudnia 2023 r.

Według raportu autorstwa www.radiobielefeld.de, centrum doradcze Centrum Konsumenckiego Nadrenii Północnej-Westfalii w Bielefeld we współpracy z policją w Bielefeld zorganizuje w dniu 4 grudnia 2023 r. akcję informacyjną przez telefon dotyczącą oszustw i wyłudzeń sprzedażowych. W szczególności zwraca się uwagę, że rozmowy reklamowe są prawnie zabronione bez uprzedniej wyraźnej zgody, ale mimo licznych skarg konsumentów nadal mają miejsce.

Szefowa poradni w Bielefeld, Ingrid Deutmeyer, podkreśla, że ​​konsumenci tracą nie tylko nerwy, ale i pieniądze, gdy przez telefon narzuca się im umowę. Ponadto Markus Tomanek z policji kryminalnej w Bielefeld ostrzega przed nowymi metodami oszustw przez telefon i zwraca uwagę, że liczba tych przypadków nie maleje. Za pomocą tych oszustw przestępcy w dalszym ciągu wyłudzają znaczne kwoty pieniędzy.

Takie oszustwo może prowadzić do znacznej utraty zaufania konsumentów. Wiele osób staje się coraz bardziej ostrożnych i sceptycznych wobec nieznanych połączeń i coraz mniej chętnie zawiera umowy przez telefon. Może to mieć wpływ na rynek sprzedaży telefonicznej, ponieważ firmy mogą odnotować spadek wskaźnika powodzenia sprzedaży telefonicznej. Konieczne jest zatem, aby organizacje i władze zajmujące się ochroną konsumentów zwiększały świadomość na temat tych oszustw i informowały konsumentów o ich prawach, aby je chronić. Ważnym krokiem w tym kierunku jest wydarzenie informacyjne zorganizowane przez Punkt Doradztwa Konsumenckiego i Policję Kryminalną w dniu 4 grudnia 2023 r. w Bielefeld.