Η Shein υπερασπίζεται τον εαυτό της ενάντια σε ισχυρισμούς - διαμάχη με υποστηρικτές των καταναλωτών (100 χαρακτήρες)

Η Shein υπερασπίζεται τον εαυτό της ενάντια σε ισχυρισμούς - διαμάχη με υποστηρικτές των καταναλωτών (100 χαρακτήρες)

Ο λιανοπωλητής μόδας Shein υπερασπίζεται τον εαυτό του ενάντια σε κατηγορίες από υποστηρικτές των καταναλωτών που ισχυρίζονται ότι η εταιρεία παραβιάζει τη νομοθεσία της ΕΕ. Σε δήλωσή της, η Shein τόνισε ότι δεσμεύεται να παρέχει σε όλους τους πελάτες μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Η εταιρεία δήλωσε επίσης ότι βρισκόταν σε συζητήσεις με την Επιτροπή της ΕΕ εδώ και αρκετούς μήνες.

Την Παρασκευή, η Shein ονομάστηκε «πολύ μεγάλη διαδικτυακή πλατφόρμα» σύμφωνα με την ψηφιακή νομοθεσία της ΕΕ, η οποία επιβάλλει αυστηρές απαιτήσεις σε τέτοιες πλατφόρμες. Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (VZBV) είχε προειδοποιήσει δημόσια τη Shein και δήλωσε ότι η εταιρεία παραβίαζε τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, ο οποίος απαγορεύει τις πρακτικές χειραγώγησης σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Οι ελλείψεις που αναφέρονται περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την καταγγελλόμενη πρακτική ότι κατά την προσπάθεια αποχώρησης από τον ιστότοπο, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που προσφέρει κουπόνια και έχει σκοπό να ενθαρρύνει τους χρήστες να παραμείνουν. Ωστόσο, η Shein τονίζει ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς. Η διαμάχη μεταξύ του λιανοπωλητή μόδας και των υποστηρικτών των καταναλωτών προχωρά πλέον και αναζητείται λύση.

Πηγή: dpa-AFX