Shein se brani od optužbi - spor sa zastupnicima potrošača (100 znakova)

Shein se brani od optužbi - spor sa zastupnicima potrošača (100 znakova)

Modni trgovac Shein brani se od optužbi zagovornika potrošača koji tvrde da tvrtka krši zakone EU-a. Shein je u priopćenju istaknuo kako je predan svim kupcima pružiti sigurno i ugodno iskustvo kupnje. Tvrtka je također izjavila da je u razgovorima s Europskom komisijom već nekoliko mjeseci.

U petak je Shein proglašen "vrlo velikom online platformom" prema digitalnom zakonu EU-a, koji nameće stroge zahtjeve za takve platforme. Savezna udruga potrošačkih organizacija (VZBV) javno je upozorila Sheina i navela da tvrtka krši Zakon o digitalnim uslugama koji zabranjuje manipulativne radnje na online platformama.

Navedeni nedostaci uključuju, između ostalog, zamjeranu praksu da se pri pokušaju napuštanja web stranice pojavljuje skočni prozor koji nudi kupone i ima za cilj potaknuti korisnike da ostanu. Međutim, Shein naglašava da ulaže sve napore kako bi osigurala usklađenost s važećim propisima. Spor između modnog trgovca i zagovornika potrošača sada ide naprijed i traži se rješenje.

Izvor: dpa-AFX