Šeina aizstāvas pret apsūdzībām - strīds ar patērētāju tiesību aizstāvjiem (100 rakstzīmes)

Šeina aizstāvas pret apsūdzībām - strīds ar patērētāju tiesību aizstāvjiem (100 rakstzīmes)

Modes mazumtirgotājs Shein aizstāv sevi pret patērētāju aizstāvju apsūdzībām, kas apgalvo, ka uzņēmums pārkāpj ES tiesību aktus. Paziņojumā Šeins uzsvēra, ka ir apņēmies nodrošināt visiem klientiem drošu un patīkamu iepirkšanās pieredzi. Uzņēmums arī norādīja, ka jau vairākus mēnešus bijis pārrunās ar ES Komisiju.

Piektdien Shein tika nosaukts par “ļoti lielu tiešsaistes platformu” saskaņā ar ES digitālajiem tiesību aktiem, kas šādām platformām nosaka stingras prasības. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (VZBV) bija publiski brīdinājusi Šeinu un paziņojusi, ka uzņēmums pārkāpj Digitālo pakalpojumu likumu, kas aizliedz manipulatīvas darbības tiešsaistes platformās.

Uzskaitītie trūkumi cita starpā ietver sūdzēto praksi, ka, mēģinot pamest vietni, tiek parādīts uznirstošais logs, kurā tiek piedāvāti kuponi un kura mērķis ir mudināt lietotājus palikt. Šeins gan uzsver, ka pieliek visas pūles, lai nodrošinātu atbilstību spēkā esošajiem noteikumiem. Strīds starp modes preču mazumtirgotāju un patērētāju tiesību aizstāvjiem šobrīd virzās uz priekšu un tiek meklēts risinājums.

Avots: dpa-AFX