Shein forsvarer seg mot påstander - tvist med forbrukeradvokater (100 tegn)

Shein forsvarer seg mot påstander - tvist med forbrukeradvokater (100 tegn)

Moteforhandleren Shein forsvarer seg mot anklager fra forbrukeradvokater som hevder at selskapet bryter EU-loven. I en uttalelse understreket Shein at de er forpliktet til å gi alle kunder en trygg og hyggelig handleopplevelse. Selskapet opplyste også at det hadde vært i diskusjoner med EU-kommisjonen i flere måneder.

Fredag ​​ble Shein kåret til en «veldig stor nettplattform» under EUs digitale lov, som stiller strenge krav til slike plattformer. Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) hadde advart Shein offentlig og uttalt at selskapet bryter Digital Services Act, som forbyr manipulerende praksis på nettplattformer.

Manglene som er listet opp inkluderer blant annet den påklagede praksisen om at når man forsøker å forlate nettstedet, vises et popup-vindu som tilbyr kuponger og er ment å oppmuntre brukere til å bli. Shein understreker imidlertid at de gjør alt for å sikre etterlevelse av gjeldende regelverk. Striden mellom moteforhandleren og forbrukerforkjemperne går nå fremover og det søkes en løsning.

Kilde: dpa-AFX