Shein se apără împotriva acuzațiilor - dispută cu avocații consumatorilor (100 de caractere)

Shein se apără împotriva acuzațiilor - dispută cu avocații consumatorilor (100 de caractere)

Retailerul de modă Shein se apără de acuzațiile susținătorilor consumatorilor care susțin că compania încalcă legislația UE. Într-o declarație, Shein a subliniat că se angajează să ofere tuturor clienților o experiență de cumpărături sigură și plăcută. Compania a mai declarat că a purtat discuții cu Comisia UE de câteva luni.

Vineri, Shein a fost numită „platformă online foarte mare” conform legislației digitale a UE, care impune cerințe stricte pentru astfel de platforme. Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (VZBV) l-a avertizat public pe Shein și a declarat că compania încalcă Legea privind serviciile digitale, care interzice practicile de manipulare pe platformele online.

Deficiențele enumerate includ, printre altele, practica reclamată conform căreia atunci când încearcă să părăsească site-ul, apare o fereastră pop-up care oferă vouchere și are scopul de a încuraja utilizatorii să rămână. Cu toate acestea, Shein subliniază că depune toate eforturile pentru a asigura conformitatea cu reglementările actuale. Disputa dintre retailerul de modă și susținătorii consumatorilor merge acum înainte și se caută o soluție.

Sursa: dpa-AFX