Suche
Mein Konto
Shein försvarar sig mot anklagelser - tvist med konsumentförespråkare (100 tecken)
RÄTTELSE: Online-återförsäljaren Shein försvarar sig mot anklagelser från konsumentförespråkare - Ta reda på mer om tvisten om Digital Services Act. Skydda dina rättigheter som konsument!
Shein försvarar sig mot anklagelser - tvist med konsumentförespråkare (100 tecken)
Modehandlaren Shein försvarar sig mot anklagelser från konsumentförespråkare som hävdar att företaget bryter mot EU-lagstiftningen. I ett uttalande betonade Shein att det är engagerat i att ge alla kunder en säker och trevlig shoppingupplevelse. Företaget uppgav också att det hade fört diskussioner med EU-kommissionen i flera månader.
På fredagen utsågs Shein till en "mycket stor onlineplattform" enligt EU:s digitala lag, som ställer stränga krav på sådana plattformar. Federal Association of Consumer Organisations (VZBV) hade offentligt varnat Shein och förklarat att företaget bryter mot Digital Services Act, som förbjuder manipulativ praxis på onlineplattformar.
De listade bristerna inkluderar bland annat den klagade praxis att när man försöker lämna webbplatsen visas ett popup-fönster som erbjuder kuponger och är avsett att uppmuntra användare att stanna. Shein betonar dock att man gör allt för att säkerställa efterlevnad av gällande regler. Tvisten mellan modehandlaren och konsumentförespråkarna går nu framåt och en lösning söks.
Källa: dpa-AFX